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热搜!12306回应取消靠窗选座:界面优化是为了避免因座位是否靠窗引起的误解

2025-12-03 10:29

近日网友发现12306购票选座时,A、F座的“窗”字变为“两堵墙”,相关话题冲上热搜。12月2日12306回应,对购票选座界面进行了优化,A、F座仍是靠窗侧座位,只是不一定正对窗,改竖线是为避免误解。此前有网友反映买到无窗靠窗票,建议细化座位标识。

每经编辑|杜宇    

近日,有网友发帖称,在12306购票选座时发现,A、F座两侧的“窗”字没了,而是变为“两堵墙”。

相关话题冲上热搜第一。

据黑龙江日报,12月2日,12306工作人员回应称,最近对于购票选座界面进行了优化调整,A、F座两侧并不是“墙”,而是将“窗”字改为一道竖线。A、F座依然是靠窗侧的座位,只是不一定正对窗,可能在窗户前或窗户后,界面优化是为了避免因座位是否靠窗引起的误解

据光明网,此前有网友反映其购买的高铁靠窗票,上车后却发现是没有窗户的“面壁座”,建议铁路部门细化座位标识,以便消费者选择。

每日经济新闻综合黑龙江日报、光明网

封面图片来源:每经记者 张建 摄

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