AI驱动提升服务质效，乐信获评“年度优秀金融科技公司”

近日，第十六届“金鼎奖”评选结果在金融发展年会上揭晓，乐信凭借AI技术创新实践斩获“年度优秀金融科技公司”奖项。据悉“金鼎奖”是由每日经济新闻主办评选的奖项，是衡量金融及科技企业综合实力的重要年度标尺。

数字经济浪潮下，AI正成为驱动金融行业变革创新的重要力量。作为新消费数字科技服务商，乐信领先行业率先将AI全面应用于金融科技全链条，AI大模型、AI智能体（AI agent）等新技术正重塑乐信业务流程，成为推动运营效率和用户体验升级的核心引擎。

通过强化学习算法与金融知识蒸馏框架，乐信已经构建了具备金融自适应能力的乐信自研AI智能体。目前乐信自研AI智能体在辅助策略优化、催收质检及决策提效等场景发挥效能，推动风险管理精准度升级，为企业长期发展铺设安全垫。同时公司通过构建协同框架，打造乐信专属的“复合智能体矩阵”，支撑更多智能体从“独立运行”到“群体协同”、从“局部应用”到“生态级协同”的升级。

AI大模型同样是乐信AI技术创新和革新服务体验的重要载体之一。作为国内最早部署和应用DeepSeek的金融平台之一，乐信通过“数据蒸馏+领域微调”的技术框架，迭代、完善本地化部署的“奇点”AI大模型，在业务赋能、研发提效、内部工具等方面落地应用。以反欺诈场景为例，引入动态对抗训练机制后，“奇点”大模型通过模拟黑产攻击模式，推动反欺诈模型迭代效率提升26%，持续提升模型反欺诈能力。

此次获奖既是对乐信综合实力的认可，更是对公司长期以用户为中心、通过AI推动运营效率和用户体验升级的肯定。今年恰逢“十四五”规划收官与“十五五”规划谋篇布局的关键节点，未来乐信将继续加强研发投入、强化技术实力，在为消费者创造优质消费体验同时，进一步深化对实体经济的服务赋能，为促进消费增长和中国普惠金融事业发展贡献更多力量。