在广东省云浮市连绵的稻田旁，侨银股份（SZ002973）自主研发的Model-Y室外1吨级无人清扫机器人和Model-AC城管安防巡逻无人配送机器人悄然驶入田间地头。
这一幕最早发生在去年10月，两台人工智能机器人均采用了高精度激光雷达及先进的路径规划算法，能够适用不同的城市服务应用场景，在云浮市多个区域先行先试，这也是侨银人工智能机器人在全国乡村的首次规模化试点，随着任务的圆满完成，侨银股份数智化服务正式向乡村振兴场景纵深推进。
实际上，从田间地头到城市脉动，从稻浪到人海，从“上天”到“入水”，侨银股份秉承着“每到一城 美一城”初心，一场静默的数智变革在城乡公用事业服务领域也悄然发生，这不仅是技术与场景的融合，更是对“新质生产力”的生动诠释：侨银股份正以技术重塑服务基因，用数智科技助力乡村振兴，最终指向一个人机协作、智慧共荣的未来。
公共服务直接关系到乡村振兴战略实施和农村农民生产生活。毫无疑问，以侨银股份上述试点为首的大数据、云计算、人工智能等新一代信息技术在农业农村中的广泛应用，将驱动乡村公共服务产生深刻变革，带动效能提升。
“人机搭配，解放双手，省时省力！”乡村保洁员王师傅的感言道出人工智能机器人助力乡村振兴的核心价值。传统人力作业中，农忙季保洁压力激增与人力短缺的矛盾，在此刻被破解：机器人自主完成加水、充电、倾倒垃圾等全流程任务，人力得以转向精细化管护。
在云浮，侨银股份已入驻多年，服务范围包括云城区、罗定市、新兴县、郁南县在内的多个区域。去年金秋时节，侨银股份有了新动作，其人工智能机器人走入罗定市，为农民丰收献上洁净舞台；走入新兴县，为漫漫田野带来智能新风……
在这些美丽乡村，Model-Y机器人凭借高精度激光雷达和路径规划算法，精准贴合田埂路沿进行清扫作业；Model-AC机器人则穿梭于村道，承担巡逻与物资配送任务。金色稻浪与橙色机器人构成了一幅科技赋能农业的生动画面。
“侨银推动人工智能机器人在云浮市落地试点，不仅提高了城市服务作业效率，降低了人力成本，也为云浮市的绿色发展注入了新动力”，云浮电视台在报道上述事件时，也为侨银股份这一新质生产力的乡村实践范本“点赞”。
实际上，与城市相比，我国乡村公共服务供给能力存在较大的差距。提升乡村公共服务效能是乡村治理效果最直接的体现，也是迫切需要解决的现实问题，因此，早在2022年，中央网信办、农业农村部、国家发展改革委等10部门联合印发《数字乡村发展行动计划（2022-2025年）》（以下简称《行动计划》），提出实施“数字治理能力提升行动”和“公共服务效能提升行动”两项重要行动。
其中，针对“公共服务效能提升行动”方面，《行动计划》提出以民生保障领域为重点，充分发挥数字技术赋能作用，着力推进城乡基本公共服务均等化，加快提升群众获得感、幸福感、安全感。
换句话说，自主研发人工智能机器人，并逐步推进在乡村的落地试点，既是侨银股份对于国家政策的积极响应，也是自我变革转型的具体表现。
乡村振兴的智能化实践，仅是侨银股份全域数智化战略的一角。当视线转向城市，侨银股份的AI机器人的价值在更高频次、更复杂的场景中爆发式释放。
例如，福州市是国家历史文化名城，文化旅游资源丰富，人文底蕴深厚。去年春节期间，福州市因“游神”文化而出圈，一度吸引了超过600万人涌入，爆满的人流量也为其城市公共服务的整体运营带来了前所未有的压力。
面对骤增的环卫压力，侨银股份的机器人在马尾镇展开全天候巡回作业。“高精度避障系统+智能清扫功能”组成柔性服务网络，为传统人力调度难题提供解法。
“人工智能机器人试点探索数智城市服务，未来在应对节假日人流量激增运营服务持续承压等情况时，服务力量有望得到及时、充足的保障”。侨银股份马尾镇及罗星街道项目负责人如是介绍道。
此外，当下，城市马拉松、城市音乐节等大型活动赛事轮番上演，侨银股份的机器人在这些流量激增的场景上，也发挥着作用。在去年陕西渭南市“华阴半程马拉松”中，5000名选手的赛事环境便由侨银机器人实时护航，其卓越的适应性在大型活动中验证了“应急响应-自动处理-全程可控”的闭环能力。
据了解，除福州市和华阴市外，侨银股份的人工智能机器人还进入了广州市南沙区等多地，人工智能与城市服务的融合正以前所未有的方式提升城市管理效能，同时也在潜移默化地推动着城市格调的提升，与城市的发展同频共振。
实际上，人工智能机器人是侨银股份数智城市升级的重要方向，其背后展示的是前沿技术从实验室走向市场的加速度。自去年至今，侨银股份推出的L4级无人驾驶清扫机器人矩阵（1吨级室外综合作业机器人，半吨级园区作业机器人，室外巡逻机器人，室内商超及工业场景清洁机器人等），已覆盖市政道路、园区、商超等多种场景。
前端智能机器人在工作的同时，智慧城市管理系统作为后援必不可少。通过自研的“智慧云平台”，侨银实现了对城市服务场景中的人、车、物及事件进行信息化、自动化、智能化运营管理，相比传统模式，运营效率进一步提高。
今年3月，侨银的“AI智能巡查派单系统”入选广州市首批“人工智能+”典型案例，是所处行业中唯一上榜企业。
乡村与城市的AI实践背后，是侨银股份锚定“大数据+人工智能”的战略升维。侨银股份创始人刘少云就曾表示：“未来，侨银将成长为一个‘大数据+人工智能’公司，用数智科技赋能城市发展，打造科技赋能的中国城市综合管理新模式，助力城市产业升级，谱写科技与城市服务深度融合的动人乐章，进一步发挥企业在推进中国式现代化中的作用。”
侨银股份正朝着上述战略目标，稳步前行。据了解，以科技创新推动城市服务行业的转型升级，侨银股份在智能网联、数字孪生、卫星遥测、大数据分析等领域同样持续加大投入。
从组建成立数智化专业团队，到携手中国科研领域顶尖团队，启动侨银数智城市研究院，再到与央国企携手开展一系列合作，侨银股份以人工智能为引擎，不断完善城市信息模型平台和运行管理服务平台，推动“AI全维度全场景赋能城市综合管理服务”，形成“天、空、地、水、生活、生产”一体化城市数智管理作业体系。
通过创新的数智化布局，推动人工智能与城市服务的深度融合，成为城市现代化进程中的重要推动力。在可预见的未来，侨银或将为现代化城市的数智化治理提供更多可复制、可借鉴、可推广的典型案例。
科技现代化是中国式现代化的重要内容，全域数字化转型是智慧城市发展的战略引擎，国家高度重视，市场潜力巨大。
业界预测，2025年环卫机器人市场规模将突破3000亿元，复合增长率达45%。前瞻产业研究院报告显示，预计到2026年，中国政务云市场规模有望超过2800亿元。
侨银股份作为中国城市进化的探索者与推动者，深耕大数据与人工智能领域，致力打造“AI全场景赋能城市综合管理服务”新模式，或将以标准化的集采、制造体系及高性价比的综合优势，获取智能机器人市场竞争力和占有率。
每日经济新闻客户端