美团王莆中：美团在AI上投入巨大，预计服务零售行业2030年线上化率将增至25%

每经上海6月26日电（记者 赵雯琪）美团核心本地生活业务CEO王莆中今日在美团零售服务大会上表示，零售服务（酒店旅行、餐饮和医疗健康产业之外）有两百多个还没有被标准化定义的行业将迎来新一轮线上化浪潮。美团将通过数据积累、AI（人工智能）技术投入、数字员工等方式助力更多零售服务行业商户实现线上化转型。

“美团在AI上投入巨大，因为GPU（图形处理器）很贵。”王莆中表示，“但是我们觉得这个投入是值得的。因为只有把AI的基础设施，包括大模型的研发投入下去，才能让美团在过去十几年在各行各业积累的大数据发挥新的价值，否则那些数据无法被鲜活使用。”

王莆中表示，中国服务零售行业市场规模已达到7万亿元，而线上化率仅为9%，预计服务零售行业到2030年线上化率将增长至25%，诞生300个千店品牌，企业需加快构建数字化管理体系，才能抓住这一历史机遇。

根据美团最新一期年报数据，2024年度，公司研发投入211亿元。