每日经济新闻

    百模大战低调行事,现在却主动入局智能体混战 联想集团再图突破“PC公司”标签

    每日经济新闻 2025-05-08 22:55

    5月7日及8日,联想在“2025联想创新科技大会”等场合发布全场景超级智能体矩阵。联想集团董事长兼CEO杨元庆称,未来联想将以智能体业务为核心。联想执行副总裁兼中国区总裁刘军表示,未来每家企业都会有一支“硅基战队”。联想此次发布涉及研发、供应链等多领域的智能体,走“超级智能体+领域智能体”路子。

    每经记者|杨卉    每经编辑|文多    

    打了两年多的大模型之战还没结束,AI Agent(人工智能智能体)又在大厂中卷起风暴。

    5月7日及5月8日,联想集团在“2025联想创新科技大会”及“2025联想中国合作伙伴大会”上接连发布了覆盖全场景的超级智能体矩阵(个人、企业和城市),押注智能体的联想试图用“硅基战队”进一步搅动智能体市场。

    联想做智能体以及提出相关概念的时间很早,但智能体混战的热潮却刚刚开始不久。眼下,身背“PC(个人电脑)厂商”标签的联想在智能体赛道已是“全军出击”,未来,公司凭何与大模型厂商竞争,又如何给各式各样的智能体找到落地应用场景?

    根据联想集团董事长兼CEO(首席执行官)杨元庆在会后接受《每日经济新闻》等媒体采访时的说法,此前联想发布的“小天”等智能体,往往是和PC捆绑,但未来超级智能体不是和设备捆绑,而是与人捆绑。联想多名高管也逐一描述了公司在智能体方面的规划。

    可以确定的是,在做智能体这件事上,联想的态度十分坚定。

    “可能今天大家还认为联想是卖设备的,PC也好、手机也好、服务器也好,但是可能在未来,我们就是一个以智能体业务为核心的企业。”杨元庆称。

    联想高层接受采访 图片来源:每经记者 杨卉 摄

    发布了一支“硅基战队”

    智能体这个概念是在今年3月随着“Manus”出圈后开始火起来的。此后一个多月的时间里,不少大模型公司快速下探到了AI智能体赛道,还延伸出了Agentic AI(代理式人工智能)、Agentic Workflow(一种利用多个智能体协作来完成复杂任务的方法)、MCP(多网内容提供者)、A2A(谷歌发布的开放智能体协议)等新鲜热词。

    在这批玩家中,联想显得很特殊。一方面,联想并非大模型厂商,在上一轮的“百模大战”中也相对低调;另一方面,联想虽然低调但又一直输出落地产品,且敏感性极高。如大模型混战时,公司率先押注AI PC,DeepSeek爆火后立即上线首个国产DeepSeek一体机解决方案。联想旗下产品随之成了大模型公司研发成果的落地途径之一,彼此既是竞争对手也是合作伙伴。

    在这一前提下,联想究竟要做什么样的智能体?

    先看产品。联想这次一口气发了一支“硅基战队”,涉及研发、供应链、营销、销售等领域。其中,有首个面向企业的超级智能体“联想乐享”,也有联想中国刚刚发布的“伙伴智能体”;还有面向个人的“天禧”超级个人智能体。按照联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军的说法,未来每家企业都会有一支自己的“硅基战队”。

    “我的部门今年在做‘硅基’替代‘碳基’,目标是工作流的30%要替代成用机器人完成。”刘军称。

    没凑“百模大战”热闹的联想,为何要加入智能体混战?

    其实,如果按照联想对智能体的定义和以往的研发进展,那公司不算是此时才出手。这一点,从联想对智能体的定义和几轮产品之间的迭代关系上都能得到验证。

    在概念上,联想认为超级智能体并非凭空出现,而是从AI助手逐步演化来的。过去十年,AI助手从简单的语音指令执行,逐步发展为能处理多模态交互的智能体。只不过受限于算力、模型能力和隐私安全瓶颈,其功能始终停留在“助手”层面。

    联想未来想做的是将感知、认知、决策与自主演进能力进行融合,形成一套完整的“人工智能双胞胎”,最终达到海量智能体不与设备捆绑,而是与人捆绑的状态。

    从产品更新的迭代关系上看,杨元庆接受《每日经济新闻》等媒体记者采访时就表示,“天禧”超级个人智能体其实就是此前发布的“小天”智能体的升级。

    抛开参与时间,已经全面押注智能体的联想显然很看好未来的产业市场。“可能今天大家还认为联想是卖设备的,PC也好、手机也好、服务器也好,但是可能在未来,我们就是一个以智能体业务为核心的企业。”杨元庆称。

    联想的工业质检智能体 图片来源:每经记者 杨卉 摄

    提出“智能体即服务”概念

    3月至今,智能体的概念已经反复被提及。用大白话来解读就是,人类已经实现了与大模型的交互,但仅限于对话响应。Agent则可以自主调用工具,能实际执行用户在生活和工作中的常见任务。

    从实现路径来看,目前各大厂商入局智能体的方式略有不同,有的主攻通用,有的走垂直领域路线,还有的试图在C端(消费者端)突围。而联想走的是“超级智能体+领域智能体”的路子。

    举例来看,“乐享企业超级智能体”在接到指令后,能做到跨设备、跨生态调用企业各部门、各区域的数据和信息,自主编排步骤,自动执行任务。据悉,联想目前已打造超级咨询、超级购物、超级会员三大场景。在超级购物场景中,借助混合记忆机制,乐享企业超级智能体可实现商品推荐点击率(CTR)达到20%,相比传统商品推荐点击率可提升4至10倍。

    在个人用户业务方面,刘军介绍说,联想的策略是“一体多端”,“天禧”超级个人智能体将嵌入AI PC、AI手机和AI平板等多种AI终端,实现跨设备、跨生态的交互。5月8日,联想还发布了个人云,支持“天禧”升级到“端—边—云”协同的一体架构。

    谈到落地,不难发现,联想的几个智能体都绑定了自家的业务或产品,和大模型厂商比有“先天优势”。不过,联想也表示,不能完全靠自己做智能体。

    杨元庆介绍,目前联想的“混合式AI优势集”包含计算、数据、模型、服务、应用库等,其中有部分能力需要与第三方合作伙伴合作构建。比如联想在构建结构性和非结构性的数据、知识库时就需依赖第三方。联想集团高级副总裁、中国方案服务业务群总经理戴炜还介绍,联想在构建宜昌城市超级智能体时,首先和合作伙伴构建了大模型“超市”,将几乎所有的大模型放在一个平台上,然后再迭代成智能体集市。

    戴炜在回答《每日经济新闻》提问时强调,此前联想多是与某一家公司或组织合作,提供软件产品或服务。若要打造智能体,这一模式就远远不够,需与生态合作伙伴共创领域智能体,同时集合领域智能体形成超级智能体集合,最终实现统一调度和协同。

    发布会期间,联想还多次提到了一个概念——AaaS(Agent as a Service,智能体即服务)。根据戴炜在回答《每日经济新闻》记者提问时的说法,智能体即服务是指将智能体封装为整体服务,按照订阅的方式提供给用户,让企业无需自行构建复杂系统即可调用智能体,公司提供的是动态、自主的智能体而非固定功能软件。

    另外值得关注的是,自智能体爆火后,安全问题被反复提及。对此,杨元庆直言,不少大模型都需通过公有云获得问答能力,这一过程必然会暴露个人数据。于是,联想提出了一个综合解决方案:通过个人或企业用户信任的设备,学习其私有数据,然后再进行推理;需要上传到云端的数据也会通过不同的数据安全和隐私保护措施来处理和转移。

    坚定做中国制造

    发布完一系列智能体,杨元庆还提到了当前所处的不确定环境以及国产制造的重要性。

    提起美国的关税新政,杨元庆表示:“我想跟大家分享的是,虽然我们也无法完全避免受到影响,但我们有十足的信心,并且(依靠)我们卓越的运营、全球资源本地交付的模式,联想一定会是最迅速、最及时做出调整的公司。无论怎样,我们都将坚定地扎根中国,做中国制造。”

    至于联想的产品是否会在几个月后涨价,杨元庆表示没有一个明确的回答。在他看来,零部件的供需情况是一个很重要的考量因素,目前高科技产品有豁免条例,其价格受到的影响较小,但未来有不确定性。不过,联想在应对高关税方面已经有诸多经验,比如在中国制造零部件后再运到海外组装。这不仅能满足交付时间需求,还能为当地提供就业、税收等。

    值得关注的是,国内业务已经成为联想的重要驱动力之一。根据杨元庆在“2025联想中国合作伙伴大会”上的说法,中国是联想大本营,也是其全球业务的基本盘。“过去一年,中国区在PC市场下滑的逆境下,整体营收与利润仍然实现了双位数的增长,智能设备、智能基础设施和方案服务三大板块的业务都取得了亮眼的成绩。”杨元庆介绍。

    刘军也介绍说,2017年联想中国(联想中国区业务)开启转型之路,AI解决方案与服务业务在2024财年的营收超188亿元,在中国IT(信息技术)服务市场排名第二。刘军还透露,联想中国已经开启了转型的下一阶段。据他介绍,联想在新财年正式发布了“日出东方2025”战略,以混合式AI加速中国智能化转型作为新使命。

    同时,联想方面还宣布,面向合作伙伴的“大联想4.0”战略也一同升级,并发布了总额超10亿元的合作伙伴激励计划。

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