4月25日,水滴公司向美国证券交易委员会提交截至2024年12月31日的2024年年报。2024年,水滴公司净营业收入27.72亿元,归母净利润3.68亿元,同比增长119.8%,实现连续12个季度盈利。截至2025年2月末,水滴公司累计斥资约1亿美元,从公开市场回购约5210万股ADS(美国存托股票)。
近期,高盛、大华继显、国泰君安国际纷纷发布最新研究报告,维持水滴公司“买入”评级。研报指出,依托自主研发技术,水滴公司持续提升运营效率并优化整体利润率,预计2025年收入增长20%,并提升公司未来12个月内的目标价,显示出资本市场对水滴公司的认可。
此次公布的年报,对水滴公司2024年的经营进行了更细致的披露。2024年水滴公司保险相关业务首年规模保费达74.73亿元,全年收入达23.6亿元,全年经营利润达到4.77亿元。截至2024年12月31日,水滴保与102家保险公司合作,累计服务的保险用户数量1.173亿,在线提供1967款保险产品,产品体系全面覆盖了人身险的各个细分险种。基于对用户需求的了解,以及数据分析和精算能力,水滴保上线的产品中,大部分都是联合保险公司的定制款。
2024年,水滴筹继续发挥“救急难”的社会价值,为助力多层次医疗保障体系建设贡献力量。截至2024年12月31日,累计约4.7亿用户在水滴筹上向超过340万名患者捐赠675亿元。2024年12月,水滴筹迎来重要里程碑时刻,正式成为民政部首批指定的个人求助网络服务平台。
在数字化临床试验解决方案业务方面,2024年全年净营业收入9110万元。截至2024年12月底,翼帆医药累计招募了10395名患者入组,累计履约临床试验项目1212个。
为了提升服务体验,水滴公司不断加强科技创新,是保险行业内最早布局AI大模型应用的公司之一,每年投入近3亿元用于研发,沉淀了100余项技术专利。近年大模型爆发之后,水滴也率先构建了覆盖保险全场景的大模型应用体系,并逐渐成为保险服务的“中枢神经”,广泛应用于核保、续保、理赔、客服等多个场景,使得垂直场景服务能力大幅增强。
水滴在大模型应用上主要围绕两方面展开:一是推出AI保险助手,在辅助销售、质检等场景为保险服务人员进行赋能;二是升级AI保险专家,为用户提供保险产品咨询和规划等服务,比如在客服场景已经上线AI保险客服“保小慧”,能够7*24h及时响应用户需求,全年预计可减少50%问题流转率,服务效率提高50%。此外,水滴公司还升级AI质检,可以实现100%的全场景覆盖,包括语音、企业微信聊天记录、朋友圈等渠道的操作行为。
水滴公司创始人兼CEO沈鹏表示,公司将在2025年全面推进“All in AI”战略,从内到外全面拥抱AI。过去一年,AI赋能各项业务质效跃升,水滴公司归母净利润同比增长近120%。未来,公司将持续打磨AI能力,通过降本增效,实现自身与合作伙伴的共同发展。
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