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“12306崩了”冲上热搜!国铁集团致歉:经紧急处置已基本缓解

每日经济新闻 2025-04-16 14:01

2025年4月16日,话题#12306#崩了冲上热搜。当日上午,不少网友反映在购买4月30日车票时,12306系统出现无法正常登录、购票卡顿、订单显示异常等问题。随后,中国铁路在微博发布情况说明,称上午9时起系统瞬时访问量骤增,部分用户在12306手机客户端登录时发生短暂延迟,经紧急处置已基本缓解,网站运行正常,用户可顺畅购票。铁路部门表示将加强监控巡检和技术维护,确保系统安全平稳运行,并向广大用户诚挚致歉。

每经编辑|张锦河    

4月16日,4月16日上午,话题#12306#崩了冲上热搜。

不少网友在社交媒体上表示,今天打算购买4月30日的车票,却发现12306出现无法正常登录、购票卡顿、订单显示异常等问题。

随后,中国铁路在微博发布情况说明:

4月16日,铁路12306系统开始发售4月30日车票,上午9时起系统瞬时访问量骤增、出现繁忙预警,部分用户在12306手机客户端(App)登录时发生短暂延迟现象经紧急处置已基本缓解,期间12306网站运行正常,用户可顺畅购票。下一步,将加强监控巡检和技术维护,确保系统安全平稳运行。由此带来的不便,向广大用户诚挚致歉。

温馨提示:今日即可购买4月30日火车票,明天可购买5月1日火车票。

每日经济新闻综合自中国铁路微博、新浪微博热搜、网友评论

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