当“以旧换新”政策遇上国货品牌创新实践,一场牵动万亿市场的消费革命已然开启。随着“好房子”新政与适老化改造高峰同时到来,在这一轮消费升级浪潮中,卫浴行业作为家居改善的重要环节,正经历着从基础功能到品质生活的全面转型。
3月30日,“2025恒洁焕新中国行”全国启动仪式在北京隆重举行,恒洁集团、居然智家、《中国国家地理》及新华社相关领导,建筑、家居行业协会领导及多位媒体代表和嘉宾一同出席见证。作为卫浴行业领军品牌,恒洁将深度结合国补政策,联动社会各界力量,通过政企双补等多元举措,借助全球首个“恒洁移动式全卫体验空间”,开启全渠道、全场景体验新模式,搭建起行业焕新合作平台,开启全国品质焕新热潮。这既是恒洁作为“以旧换新”领军者引来的源头活水,又是对家居卫浴价值坐标的重新定义。
2025年,政策端、需求端、供给端都聚焦于“好房子”“好生活”。3月9日,住房和城乡建设部相关领导表示,今年住建部将着力推进城市更新工作,实施一批惠民生、促发展、防风险的更新项目,并把2000年以前建成的城市老旧小区都纳入改造范围。同时将大力推广惠民实用的新技术、新工艺、新材料、新产品,着力解决隔音不好、渗漏、开裂、反味等大家最关心的问题。
政策暖风频吹,消费需求奔涌。人民群众对于“好房子”“好生活”的需求已经扎扎实实地体现在数据之中:国家统计局数据显示,2024年,限额以上单位家用电器和音像器材类商品零售额突破万亿元大关,较上年增长12.3%,创下历史新高。智能坐便器等家具类产品销售近6000万件,销售额达到1200亿元。
业内人士指出,好房子政策叠加“以旧换新”产生乘数效应,不仅有效激活了存量市场的消费潜力,更推动行业向高质量方向发展。“政企双补”号召之下,恒洁迅速响应,连续两年成为国家补贴定点单位,并在政策补贴20%上限的基础上,加码“单卫补贴最高不超过2300元”。
基于对行业以旧换新的出色引领,恒洁不仅成为卫浴行业唯一入选新华社“以旧换新标杆单位”的企业,“恒洁焕新”双IP更是斩获“以旧换新标杆案例”殊荣。事实上,恒洁“焕新城市计划”早在2021年就已启动,通过推动老旧卫浴设施升级改造,深度契合消费者对品质生活的刚需,让群众更有幸福感和获得感。基于多年的焕新经验,恒洁多业态、全渠道、新模式的以旧换新模式日趋成熟。
正如恒洁集团零售家装渠道总经理谢泽楷在启动仪式现场致辞中表示:“‘焕新’已成为驱动家居消费增长、引领行业变革的重要引擎。”进入2025年,恒洁借政策东风升级“焕新IP”,将沉浸式体验、创新服务场景和家居消费升级带向更广阔的市场。政策端助力,供给侧加码,消费活力被进一步激发,这其中,新房带来的增量需求基数庞大,存量改造的蓝海更是潜力无限。
从顶层设计到消费落地,以旧换新政策带来的不仅仅是亮眼数据,还有老百姓实实在在的舒适生活。当需求在“国货焕新”的过程中不断被满足、消费能级进一步升级,也必然带来对于产品品质、体验和服务的更高要求,这些要求将不断驱动着行业企业进行新一轮的生产力升级和变革。由此可见,恒洁所倡导的“焕新”,不仅仅是简单的以旧换新,而是对行业和市场不断自我升级的驱动。
通常,在政策风口之下,行业企业往往一拥而上,将竞争打成价格战。一个行业如何在“以旧换新”赛道上,激发所有选手的活力?以恒洁为例,作为标杆企业,全面落地以旧换新“国补”利好的同时,也在引领行业共同破局。
正如相关人士所说:“多部门联合推动‘以旧换新’行动落地,政策导向鲜明:既要通过消费升级激发市场活力,又要以绿色转型助力‘双碳’目标实现。”
众所周知,政策带来供给侧和消费侧的红利的同时,也会带来行业的竞争和格局分化,恒洁之所以在市场分化中仍能成为以旧换新的标杆,原因来自“以用户为中心”的长期主义。其中既有苦练多年的基本功,又有跨界出圈的魄力。
基本功之一来自产品实力和技术创新——智能卫浴的“科技温度”。
长期的科技投入令恒洁在国补标准面前轻松入局。恒洁构建了世界级生产智造基地和国家级研发中心,持续的研发投入使得恒洁的研发实力大幅领先于行业。截至目前,恒洁超6000平米的全品类创新研发中心获得了国家CNAS实验室、国家水效实验室等诸多权威资质认可,掌握了包括恒流技术、AI智导巡航清洗等两千多项核心专利技术。从“3D舒适洗”时代的智能R9、智享SPA级洗护的智能R8等,再到TK9系列水净恒温暗装花洒等卫浴产品,科技的温度提升了消费者生活的满意度。以节水类技术为例,卫浴产品要成为国补产品享受最高20%的补贴,必须达到1级及以上能效或水效标准。而恒洁全品类产品均获001号水效标识的品牌,消费者选购时能够轻松满足补贴条件,从而获得最大政策优惠。
不仅如此,在恒洁看来,只有叠加了对需求的洞察,科技才能走进老百姓的心里。多年来,恒洁始终围绕解决中国家庭家居卫浴使用痛点,为行业竞争和引领消费趋势赋能,并在每一次重要战略机遇期发挥行业龙头的作用。正因为一切以用户为中心,恒洁成为卫浴行业唯一同时荣登“国货消费品牌”“中国创新品牌”双五百强榜单的卫浴品牌。
另一项基本功则是,多年坚持以服务创新定义行业标准。
在服务层面,恒洁的创新更是走在前端。多年来,家庭卫浴产品以旧换新,始终卡在“换”和“装”,特别是存量房屋且有人居住情况下的换装。恒洁从时效和服务入手,解决用户的痛点,将焕新闪装升级至“3小时全卫换装+8大省心服务”,实现一站式全卫焕新。此外,恒洁的超长质保已经覆盖全品类产品,其中“智能R9”这一标杆产品更有行业领先的8年超长质保。不仅如此,恒洁连续6年“春节服务不打烊”,再次将“以用户为中心”的价值思考向全行业传播。
破局的另一个重要触点是“出圈”。近年来,恒洁不断跨界联名,通过对公共需求的深刻洞察、与大众的深度互动,让“卫浴空间”成为品质美好生活的重要载体。《中国国家地理》杂志社副社长孙樱在3月30日活动现场致辞时说:“恒洁不仅在消费者群体中拥有极高的知名度和良好口碑,更在公共卫生空间营造方面展现出卓越的能力。”
2024年,《中国国家地理》与恒洁携手开启“总有美好在此间”活动之旅,诠释从“大美空间”到“生活空间”的品质内涵。同年,恒洁推出全球首个‘恒洁可移动卫浴体验空间’,正式启程穿越318国道川藏线,解决自驾游过程中常见的如厕不便问题,提升旅途中的卫浴体验。品牌出圈不仅拓展了品质生活的边界,也展现了恒洁对消费者需求的深刻洞察和强烈的社会责任感。
2025年,恒洁“移动式全卫体验空间”继续践行着商业向善的探索。3·15期间,恒洁“移动式全卫体验空间”三车齐发,通过组建专业车队深入重点城市社区、商圈及家居卖场,突破传统服务边界,实现“以旧换新”服务的场景化落地,让消费者沉浸式体验一站式卫浴焕新解决方案。凭借产品、服务、体验等多重核心优势,恒洁已六度蝉联由网易家居发布的“3·15服务调查卫浴类TOP榜”榜首,消费者认可度持续领跑。
恒洁将创新的科技产品和品质生活场景融合,主动担当,以小见大,不断提升行业能级、唤醒消费需求、匹配消费需求,呼应着当代人的生活需求。
以旧换新如何成为各行各业的增长新引擎?恒洁的做法是始终在“以旧换新”的推进过程中创新和突破,这不仅为家居行业树立了标杆,其“焕新”经验、助力城市更新的经验与范本,更是为行业、城市、区域的发展和消费者的品质生活贡献了一份力量。
恒洁凭借其卓越的创新力与责任感,以领跑者的姿态实现了国货品牌的价值跃迁,不仅推动了家居消费升级,更在行业内树立了新的服务范式与质量标准。这种对行业高质量发展的引领,将不断提高家居卫浴行业的整体服务水平,最终实现全体消费者共享红利。