被投诉全天禁止员工用手机、吃饭必须在工位？实探“小鹿妈妈”办公地：员工午休时间闭门吃外卖，公司称不对媒体解释

近日，安徽鹿妈妈生物科技有限公司（以下简称“小鹿妈妈”）被媒体报道因多项严苛管理措施受到员工广泛投诉，包括全天禁止使用手机、午休时间禁止外出就餐、外卖需在工位食用等。

3月26日，合肥市庐阳区劳动保障监察大队对“小鹿妈妈”展开立案调查。

3月27日中午，《每日经济新闻》记者来到合肥市庐阳区“小鹿妈妈”办公地点。正值午休时间，小鹿妈妈的员工陆陆续续到门口的货架上取餐，记者未看到有员工下楼就餐。

有关公司目前的整改情况，公司相关人士对记者表示：现在针对这个事情，不对媒体进行回应。

3月27日下午，合肥市庐阳区劳动保障监察大队工作人员通过电话向《每日经济新闻》记者表示：“案件正在调查中，我们将在核实情况后进一步处理。”

“小鹿妈妈”办公室外墙 图片来源：每经记者 张宝莲 摄

部分员工沉默面对询问

“小鹿妈妈”在合肥的办公地位于老城区中的庐阳区，离市内知名景点杏花公园步行距离仅200米。

3月27日中午，《每日经济新闻》记者来到“小鹿妈妈”办公室所在地。在大门外的广告屏幕上，循环播放着“小鹿妈妈”的广告。正值午休时间，不断有外卖员来到这一楼层，将外卖放置在公司办公室外的货架上，员工们陆续出门取餐。大约20分钟内，记者未看到有员工下楼，他们取完快递或者外卖后，迅速返回办公室并关上了大门。

“小鹿妈妈”办公室门口放置快递和外卖的货架 图片来源：每经记者 张宝莲 摄

媒体此前报道，“小鹿妈妈”多位员工表示，午休时无法出门就餐，外卖也必须在工位吃。特殊情况下想走出公司大门，需打报告申请才可出门。如违反，会被安排打扫卫生。

记者随机询问了一些员工为何没有下楼就餐，目前是否仍然存在午休时间无法下楼等问题。但是员工们对此或沉默，或表示不知情。一位员工对记者说：前几天在休息，不知道具体情况。一位取餐的员工问：“你是记者吗？”得到肯定回复后，这位员工不再回答问题。

记者又询问了一些员工“公司目前是否进行了整改？”但这些员工或沉默，或表示不知情。

“小鹿妈妈”品牌部相关人员向《每日经济新闻》记者表示，目前不对媒体做任何（回应）。另一位相关工作人员则向记者表示：“员工可能都不知道这个事情，你在这里也不一定（问得出来）。”

BOSS直聘上，“小鹿妈妈”挂着招聘电商平面设计师、高级外贸经理等信息。

图片来源：截图

在“吃住行方便吗？”这个话题中，公司人事经理这样描述工作感受：很方便的，靠近地铁口，附近也有很多吃的。

图片来源：截图

当地劳动保障监察大队：

天眼查显示，“小鹿妈妈”经营范围包括生物科技产品的研发、生产、销售；牙线、牙线棒、牙刷的生产及销售。

官网显示，“小鹿妈妈”创始人、董事长夏泉是一名“80后”，安徽合肥人。

“小鹿妈妈”品牌创立于2016年。创立后，该品牌通过寻找品牌代言人、投放电视、电梯、高铁广告等方式，通过电商、商超、便利店等渠道，扩大影响力。

在“小鹿妈妈”办公室门口的广告牌中，除了朱亚文，黄海冰、陈龙也当过“小鹿妈妈”的品牌代言人。

根据视频号“里斯品类研修院增长中心”，夏泉曾在谈论“定位”的视频中称：定位就是企业品牌的人设，它是企业展示给消费者或者客户的一个形象。

2024年2月，小鹿妈妈官方微信发布了一篇文章，文章提到，截至2023年上半年，小鹿妈妈牙线的市场占有率为75%。另据2024年3月，小鹿妈妈官方官方微信的一篇文章提到，小鹿妈妈拥有大量牙线顾客，年销售额达4亿元。

记者查询了各大电商平台，淘宝官方旗舰店，该品牌牙线历史成交超过30万单，在抖音电商平台，销量也超过10万单。

图片来源：视频截图

有关“小鹿妈妈”被指涉嫌侵犯员工权益的情况，3月26日，合肥市庐阳区劳动保障监察大队对“小鹿妈妈”展开立案调查。

3月27日下午，《每日经济新闻》记者将实探情况反馈至合肥市庐阳区劳动保障监察大队。对于调查进展，对方表示：“案件正在调查中，我们将在核实情况后进一步处理。目前不方便透露具体情况。”

记者|张宝莲

编辑|孙志成 张海妮 杜波

校对|何小桃

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