IT行业分析师梁振鹏：京东物流在3C家电行业的服务优势将扩大

近日，京东物流公布了2024年业绩数据，数据显示，在3C行业京东物流持续服务了更多客户，并能为家电产品提供回收质检、正逆向一体化服务，凭借覆盖面广、仓配一体化、全渠道一盘货以及正逆向服务能力，京东物流在这个行业的优势正在扩大。

资深产业经济观察家、家电/IT/互联网行业分析师梁振鹏表示，3C家电行业2024以及2025年迎来了诸多发展机遇，尤其是随着3C、家电国补的持续深入，行业增速较快，国家统计局数据显示，2024年中国家电行业累计主营业务收入达1.95万亿元，接近2万亿元大关，同比增长5.6%，利润总额达1737亿元，同比增长11.4%。而京东物流凭借自营式的服务模式，在国补服务中的优势明显，推出的3C手机、家电行业“国补”一站式物流服务方案，已经服务20多个省市。

此外，家电的正逆向服务也是京东物流的优势之一，2024年，已向某国内头部小家电品牌提供逆向质检复新、就近仓库上架等解决方案，新模式有效助力该客户减少搬运距离，单件搬运次数也减少了4次。目前，越来越多物流企业正在杀入这个市场，京东物流也在扩大自己的服务边界，对于行业来说是好事。

梁振鹏认为，得益于科技创新、网络与产品升级、精细化管理，京东物流在高效配送、广泛覆盖范围、透明物流信息、多元化服务、强大的售后服务、‌一体化供应链解决方案、‌数字化和灵活的网络等领域都建立了差异化核心竞争优势，使其在2024年的核心资源使用效率持续提高，规模效益进一步释放，成为净利润良性增长的重要动力。

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