每经AI快讯,有投资者在投资者互动平台提问:极狐销售网点少,服务差,难道公司管理层不知道吗?如何改进?
北汽蓝谷(600733.SH)1月13日在投资者互动平台表示,针对极狐销售网点和服务质量问题,公司已采取积极措施进行改进。目前,极狐全国服务中心已覆盖100余城,并通过数字化转型提升服务质量,其中App用户售后满意度五星好评已达4.99分。同时,公司已建设运营141座充电站,并新增接入30万根公共充电桩至极狐APP充电地图,累计达90万根,致力于构建便捷、高效的补能网络。公司将持续优化渠道布局,提升服务质量,确保消费者享受卓越体验。
(记者 张喜威)
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