热搜！12306部分用户出现登录迟缓，最新回应：App每分钟用户登录最高量达1月7日的7倍，系统运行状态正常

1月10日，“12306又崩了”登上微博热搜。

多名网友发帖称“12306又崩了”，出现了无法登陆、购票卡顿等情况。

微博截图

据新华社报道，记者从铁路12306科创中心获悉，1月10日，铁路12306系统再次经受瞬时访问量激增的考验。上午9时起，在车票起售后3分钟内，12306APP每分钟用户登录最高量达到1月7日的7倍，出现部分用户登录时短暂迟缓现象。系统运行状态正常，售票不受影响。

在此之前，1月6日和1月8日，12306也都出现过不同程度的故障。

1月8日，中国铁路12306网站发布情况说明称，当天上午，12306票务系统发生繁忙预警，旅客在手机端App登录出现拥堵情况，经紧急处置已基本缓解。12306网站和12306支付宝小程序始终运行正常，旅客可通畅登录购票。下一步，将持续加强技术维护，确保系统各渠道登录通畅。由此对旅客购票带来的不便表示诚挚歉意。

据新华社9日报道，记者从铁路12306科创中心获悉，自2024年12月31日开始发售春运首日火车票以来，至1月9日9时，已累计发售春运期间车票3810万张。其中，部分非紧张时段、方向的旅客列车票价低至二折。

铁路12306科创中心负责人介绍，当前铁路春运售票已进入高峰期，铁路12306系统访问和售票量明显上升，预计高峰将持续一周左右。铁路12306技术团队强化安全风险防控措施，加强车票发售监控和例行巡检，组织技术骨干力量集中值班值守，遇到突发故障或繁忙预警，第一时间启动应急预案，最大限度降低影响，保障旅客顺畅购票。目前，铁路12306系统运行总体平稳。

据微信公众号“中国铁路”介绍，2025年铁路春运自2025年1月14日开始，至2月22日结束，为期40天，春运首日火车票于12月31日开始发售。全国铁路预计发送旅客5.1亿人次，节前客流高峰日预计为1月25日（腊月廿六），节后客流高峰日预计为2月4日（正月初七）。

编辑|卢祥勇 易启江

校对|何小桃

每日经济新闻综合自新华社、铁路12306网站