通惠街道长安路社区地处眉山市东坡区老城区，辖区小区因年代久远而面临着规划设施落后、环境脏乱差、物业费收缴困难等一系列挑战。特别是在2022年后，随着多家商业化物业公司的相继撤离，这些老旧小区更是陷入了无人管理的困境。
2022年9月起，通惠街道长安路社区注册成立的社区企业——安怡物业公司，管理服务老旧小区，社区成立的物业公司咋就敢揽下这“烫手的山芋”？
社区领办物业公司 群众自己当“管家”
“过去因商业化物业退出后造成的脏乱差现象得到了彻底的整治，没人管的老旧小区，现在大门有人看、垃圾有人扫、水管路灯有人修，卫生、安全方面做得很不错。”近日，位于长安路社区的桂苑小区内，居民王伟荣提起社区物业公司入驻后带来的改变，言谈中透着满意。
这番王伟荣口中的“如新”场景源于长安路社区领办物业服务企业——安怡物业的入驻，兜底无人管理的小区，让群众能发挥“管家”意识，营造出居民和谐宜居的生活环境。
王伟荣一家在桂苑小区一住就是22年，据他介绍，片区居民虽然期盼着物业公司来管理小区，但是又怕商业化物业公司的管理以追求经济效益为目的，物业费过高。
“越是社会物业公司不愿接手的地方，越是最易引发基层社会矛盾的地方，也是基层群众最需要党和政府关爱的地方，这个责任必须由社区担起来。”长安路社区党委书记龙玉成告诉记者。
2022年，由于商业化物业公司的退出，小区组织、环境等管理得不到保障。面对管理差、环境差、居民怨气大的治理难题，2022年以后，通过社区的物业公司，借助老旧小区改造的契机，长安路社区重新对桂苑小区进行了规划管理，并组织协助小区成立了业主委员会，让群众自己当“管家”。
△选举业委会
那么，社区物业公司与社会上的物业公司有什么不同呢？
“最大的不同就是我们是以服务群众为目的，可以借物业公司连接起社区与群众之间的沟通，可以充分发挥社区党组织的政治优势、组织优势，凝聚辖区多方资源力量。”龙玉成说。
社区“兜底”服务 居民担心变安心
生机盎然的绿植、干净平整的道路、邻里和睦的画面……这是位于通惠街道长安路社区兰溪一期小区的新面貌。这里的老住户纷纷感慨，住了20多年，环境越来越好了，设施越来越完善，幸福感越来越强了。
“应该多增加点停车位”“小区内的水池一到夏天又臭又脏，还不如填平做成功能区”“小区里应该安装电梯”……安怡物业入住小区后，第一件事就是收集群众的所想所需，并在业主委员会的监督下，将群众的这一项项愿望清单变为现实。
据悉，长安路社区共有小区46个，其中，标准物业小区14个，开放式和半开放式小区32个，占比70%，如何管理好这70%，是长安路社区一直以来的难题。
“过去，城市社区‘两委’与辖区居民之间联系不够紧密，社区不能及时客观掌握辖区内居民的生活情况和小区存在的问题，现在，我们社区的物业公司入驻后，帮助小区成立业主委员会，提供物业管理服务，让我们与居民群众之间的距离更密切。”龙玉成介绍道。
社区物业“上线”，居民难题“下线”。两年多的时间里，安怡物业已入驻了桂苑小区、兰溪一期、兰溪二期，形成了社区党组织+业主委员会+社区物业公司的党组织架构，多方协作联动的小区治理模式，真正使小区服务更加便民、利民。
“社区物业公司入驻后，主要采取的是服务群众、服务社区、服务小区，为群众办实事的服务宗旨，所以他们把我们小区的物管费更多、更好地用在了我们小区的建设上面。”居民黄女士谈到，社区物业公司，让群众更安心。
党建引领 凝聚辖区居民向心力
2022年入驻小区以来，安怡物业根据前期摸排的户数、人数、房屋面积等数据，在测算保洁、保安、垃圾清运等费用后，以物业服务成本价收取物业费，让小区居民花最少的钱，获得基本的物业服务。
社区居民告诉记者，社区物业按照0.6—0.8元/平方米标准收取基本物业服务费，价格公道，服务到位，开支公开，这个钱交得值。
△修建休闲亭，为群众提供休闲娱乐的场地
“我们聘请了职业经理人，物业费是根据每个小区的实际进行收费的，每一笔支出都会经过业委会的监管。”龙玉成说道。
△修建党员活动室，打造小区活动阵地
目前，安怡物业已经运行2年多，营收主要用于小区物业运营维护、社区困难人群慰问、服务居民活动等的开展，增加了辖区居民的向心力和凝聚力。“下一步，我们将完善小区活动室和党支部、业委会办公室，统筹资源开展各类活动，丰富居民文化生活，让老旧小区焕发新活力。”龙玉成说道。
每日经济新闻客户端