小微企业是推动创新、促进就业、改善民生的重要力量。发展普惠金融,就是要提升金融服务的覆盖率、可得性、满意度,满足小微企业日益增长的金融服务需求。
中国农业银行运用多重金融科技,为小微企业客户推出“普惠e站”专属线上服务平台,涵盖企业开户、普惠贷款等综合金融服务,为小微企业提供全线上一站式贷款服务和在线精准测额等功能,助力小微企业健康发展、不断壮大。
“普惠e站”包括“我要开户、我要贷款、我要签约”三大核心功能,已实现企业掌银、门户网站、H5、微信小程序全渠道布放,并开放输出至80余个外部平台,延伸普惠金融服务触点,共建小微企业发展生态,成为业界辨识度较高的小微企业金融服务品牌。
“我要开户”为小微企业客户提供开户信息预填、预先分配账号、预约客户经理、开户进度查询等功能,能够实现本外币一体化结算账户的预约开立。小微企业有开户需求时,系统自动返填和核验开户所需工商资料,一站预约网点和客户经理开展上门尽调,极大提升了小微企业客户开户体验,提高了开户效率。
“我要贷款”为小微企业客户提供融资产品介绍和业务办理功能,布放了9款总行融资产品和30余款分行特色产品,通过“开放注册、线上授权、人脸识别”等新规则和新技术应用,支持小微企业全线上一站式贷款服务。在融资服务上,推出精准测额功能,小微企业在贷款申请前,提交相关信息和授权,即可了解是否符合贷款条件及可能的贷款额度,极大地提高了客户办贷便利性。针对多个股东的情况,推出股东线上表决功能,法定代表人可以邀请其他股东在小程序上给予授权,避免了线下召开股东会、出具纸质材料的繁琐操作。
“我要签约”围绕结算、理财等金融需求,为小微企业提供方便快捷的签约服务,提供预约农行客户经理服务功能,更好助力小微企业生产经营。
助民于发展,兴民于百业,利民于共富。“普惠e站”将不断迭代优化,打造功能强、办贷快、体验佳、评价高的一站式普惠金融综合服务平台,助力小微企业普惠通达,指顾之间。
文/孙珂