日前 ，社交平台上一则 “货拉拉司机向保时捷维权” 的视频引发广泛关注。对此，货拉拉发布声明称，平台从未因此事件对账号封号，未扣除行为分，司机账号一直处于正常状态，可以正常抢单、接单。11月21日事件发生后，当事司机刘师傅在22日-24日期间有过多次完单记录。公司同时表示，在了解到刘师傅身患疾病、生活困难的情况后，公司于今日赴医院探望，当面了解其病情与家庭状况后，已从货拉拉司机关怀基金中拨出专门款项，对刘师傅后续治疗予以关怀资助。
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