阳光人寿：多举措推进普惠金融，以保险力量织牢全生命周期保障网

普惠保险产品体系的完善者

阳光人寿秉承“爱与责任”的理念，不断完善保障型、普惠型产品体系，满足广大人民群众基本健康保障需求。公司已经开发具有普惠性质的保险产品包括个人养老金保险产品、税延养老保险、税优健康保险、税优护理保险、意外伤害保险等。这些产品不仅覆盖了城市居民，更深入农村和城镇低收入群体，为他们提供更高层次的医疗费用报销，有效弥补了多层次医疗保障体系缺口。

其中在医疗保险保障方面，阳光人寿连续多年为湖北、天津、重庆城镇职工和城乡居民提供保障，项目覆盖1.02亿人次，累计赔付1092余万人次，赔付金额近63.29亿元。此外，阳光人寿还承接了多个省市城市定制型医疗保险项目，覆盖678余万人次，累计赔付近3079万元。这些举措为构建全面的健康保障体系作出了积极贡献。

金融服务进万企活动的积极推动者

阳光人寿携手多家企业共同搭建职工自选福利保障平台，通过捐赠保险、职工自选自费保险、个人养老金政策落地推广等多种形式，将保障延伸至职工家庭，为职工家庭构建起覆盖全生命周期的保险保障体系。2024年上半年，阳光人寿向300余家医院、高校、公安、疾控中心等单位捐赠特定意外伤害、出行意外、特定疾病关爱津贴等保险产品28.5万余份，为职工及家属提供普惠价格的意外保险64800余份，意外保障风险保额高达77亿元。

以保险力量巩固脱贫成果的实践者

阳光人寿扎实落实“积极运用保险产品巩固脱贫成果，支持具备条件的地区开展商业防止返贫保险”的工作要求，为乡村群众提供优质的保险服务。

自2018年9月起，阳光人寿与内蒙古乌兰察布市察右后旗贲红镇建立结对帮扶关系，在保险、教育、医疗、美丽乡村建设、产业建设、消费帮扶等方面开展结对帮扶及乡村振兴工作。2019年起，阳光人寿与贲红镇签订《扶贫保险项目协议书》，已连续5年为全体贲红镇6216名常驻户籍居民提供每人保额10万元的甲类、乙类、丙类疾病补充医疗保障，累计风险保额超30亿元。5年间，已累计理赔142.37万元。

自2020年以来，阳光人寿聚焦云南省少数民族聚集地区及偏远山区，已持续三年为云南省楚雄山区彝族聚集地的五拃甸村、百子村捐赠具有显著普惠特征的住院补充医疗保险。截至2024年一季度，该项捐赠已先后惠及楚雄州武定县猫街镇五拃甸和百子村、玉溪市峨山县甸中镇、文山州砚山县干河村的3679名彝族群众，保额累计达3.7亿元，累计赔付金额超过38万元。

适老化服务举措的优化者

为深入贯彻积极应对人口老龄化国家战略，阳光人寿积极推进设立适老化金融基础设施，打造无障碍线上线下服务。在线上，阳光人寿全国统一客户服务和客户维权电话95510设置老年人一键直通人工客服绿色通道，精准识别老年用户需求，减少等待时间，为遇到困难的老年用户及时提供帮助。在线下，阳光人寿各机构均保留传统柜面服务通道，开设老年人服务绿色通道，为其提供专人服务；在客服中心设置“敬老区”，配备爱心座椅、老花镜、急救药品等服务设施，有效满足老年群体金融服务需求。

封面图片来源：每日经济新闻 刘国梅 摄