日前，中共中央政治局召开会议，研究进一步全面深化改革、推进中国式现代化问题。会议强调，进一步全面深化改革要坚持人民有所呼、改革有所应。
金融领域与此相呼应的是，在此次会议召开的半个月前，我国首个普惠保险制度文件出台。国家金融监管总局发布《关于推进普惠保险高质量发展的指导意见》（下称《指导意见》）提出，未来五年，高质量的普惠保险发展体系基本建成。基础保险服务提质扩面取得新进展，重点领域和重点群体保险服务可得性实现新提升，普惠保险助力金融强国建设迈上新台阶。
从此次《指导意见》定调方向来看，坚持广泛覆盖、惠民利民，提升保险服务的可及性、可负担性，成为保险企业未来工作发力点的关键指引。这背后更是体现出“以人民为中心”的价值取向，确保人民群众“买得到”保险、“买得起”保险。
这样的“金融为民”思想不仅是政策指引，更已烙印在企业发展脉络中，内化为企业的实际行动。作为本世纪成立的205家保险企业中唯一的上市险企，阳光保险自创业以来便秉持着“创立一家受人尊重的百年企业”的初心，始终将人民对美好生活的向往作为工作的重要方向，坚持在创新发展中保障和改善民生，践行“金融为民”理念，实实在在办好惠民利民实事；并充分发挥保险的经济减震器与社会稳定器功能，进一步深入探索做好“五篇大文章”，助力实体经济发展，助推中国式现代化建设。
金融工作坚持“人民性”的发展思想，就是要不断满足人民群众日益增长的金融需求，特别是让小微企业、农民、城镇低收入人群、困难人群和残疾人等特殊群体及时获得价格合理、便捷安全的金融服务，确保金融为民。
阳光保险将“为民”情怀与理念不断落地，并形成了“一切为了客户”的价值定位，旗下财险、寿险与资管业务齐头并进，以群众对美好生活、医疗健康及高品质金融服务的需求为出发点，积极响应增强金融服务实体经济、应对人口老龄化、构建多层次医疗保障体系等主题，逐步构建起全面有温度的阳光特色产品服务体系。
具体来看，为满足广大人民群众基本健康保障需求，阳光人寿不断完善保障型、普惠型产品体系，目前，已经开发具有普惠性质的保险产品包括重大疾病保险、个人养老金保险产品、税延养老保险、税优健康保险、意外伤害保险等。
同时，阳光人寿着力提升农村和城镇低收入群体的保障水平，为参保人提供更高层次的医疗费用报销，有效弥补了多层次医疗保障体系缺口。截至今年3月底，阳光人寿已连续多年为湖北、天津、重庆城镇职工和城乡居民提供医疗保险保障，项目覆盖9900余万人次，累计赔付900余万人次，赔付金额近60亿元；承接重庆、海南、长沙、郑州、宜昌、普洱6个省市城市定制型医疗保险项目，服务600余万人次，累计赔付近3000万元；自2022年长期护理保险项目运行以来，累计服务失能人员4万人次，支付护理费与评估费达4500余万元。
在帮扶三农方面，阳光保险扩大农产品保险覆盖面并向重点帮扶人群提供“防贫保”、补充医疗保险等一揽子产品；积极发展完全成本保险、种植收入保险，并根据各地区农村发展实际，积极探索地方特色农产品保险，不断提升农业保险保障水平。2023年为91.7万农户提供农业保险风险保障逾286.0亿元，支付理赔款4.6亿元，惠及农户36.8万户。
在支持小微企业方面，阳光保险为小微企业客户量身定制系列保险产品和服务，2023年阳光保险为约2.6万家中小微企业提供风险保障3040.2亿元，帮助约6.8万家中小微企业获得融资金额113.0亿元。同时，通过为小微企业提供安全生产领域的红外热像技术服务，打造了“伙伴行动”商业模式，助力小微企业分摊经营风险。
伴随近年来越来越多老百姓提升保障意识，阳光保险也于去年开启超过2万名客户的大调研行动，了解客户需求与痛点。经过调研发现，许多客户对于“人的一生究竟需要几张保单”这一问题难以解答，却又亟需专业人士提供意见。因此，阳光基于这一社会性难题，以完全的客户视角，从人生阶段、需求归类、产品对应等多维问题深度研究、透彻分析，得出了简单清晰、通俗易懂的客户保单需求概念结论：三张保单保一生、五张保单全家福、七彩阳光满堂红。如此清晰的客户保单需求导向，使阳光成为行业第一家以全客户视角、将客户寿险保单需求清晰而通俗易懂地向社会作出阐释的公司。
这套“三/五/七”理念的提出，让每个人都能够通俗易懂、清晰明了地轻松规划自身家庭终身的保障，真正让“保险惠及更多家庭”落到实处。
普惠金融不仅关涉人民群众的金融需求，作为“五篇大文章”中的一环，这也是金融高质量服务实体经济的重要内容之一。业内专家指出，金融机构做好“五篇大文章”，应基于资源禀赋和自身能力。对大型金融机构而言，应统筹安排，推动“五篇大文章”齐头并进、协调发展；中小金融机构应基于区域、行业、客户的特点和需求，有的放矢，聚焦重点。
基于保险主业优势与自身禀赋实力，阳光保险综合发力，从承保端与投资端共同精准有力地服务国家战略，以金融“活水”浇灌实体经济稳步发展，2023年为实体经济提供风险保障61.0万亿元。
比如在服务共建“一带一路”方面，阳光保险为402个共建“一带一路”项目提供风险保障981.6亿元，为大型投资项目提供长期资金支撑600.7亿元。
在发展绿色保险业务方面，2023年阳光保险为177万次企业及个人提供绿色保险保障12.2万亿元，提供赔款支持超41亿元。在资产端，优化可持续投资框架，强化投资过程中的ESG（环境、社会及管治）风险管理，截至2023年末，可持续投资余额超500亿元，其中绿色投资超180亿元。
为培育发展新质生产力，助力科技金融发展，阳光还聚焦卡点堵点提升科技金融质效，优化首台（套）重大技术装备（简称“首台套保险”）、重点新材料首批次应用（简称“新材料保险”）等保险运行机制。截至2023年末，阳光财险累计为企业提供“首台套保险”保障7512.6万元，为企业提供“新材料保险”保障11.3亿元。
与此同时，阳光保险还以投身公益事业的方式，充分发挥金融科技、医疗资源优势作用，积极组织参与教育、助老等各类公益活动，履行社会责任。截至2023年末，阳光保险在全国24个省份累计援建73所博爱学校；累计培训乡村医生19478人次。
责任的担当来自阳光保险的创业初心，也即是对“百年老店”的打造；使命的践行来自阳光保险的定力坚守，即坚守主业定力、坚持价值发展。创业至今20年，阳光能够行稳致远的关键要素并不仅仅是突出的盈利能力，更为内核的因素是对初心使命的坚守，这也是决定一家企业能够走多远、走多快、走多稳的重要标准。
正如阳光在成立之际就有关于客户的一句话，流传甚广：“客户是衣食父母，没有客户就没有一切。”这也解释了为何阳光创业20年来不断围绕客户需求创新求变，不断围绕人民群众升级迭代。
为者常成，行者常至。面向未来，阳光保险将以践行中国式现代化推进中华民族伟大复兴为引领，继续做好“科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融”五篇大文章，厚植阳光文化底蕴，积极践行阳光担当，以内生动力与活力助力金融强国建设。
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