家住四川省凉山州甘洛县的吉克大爷今年55岁，不识字汉语也不流利，之前就医都是子女排队办理手续。自甘洛县人民医院入院“一站式”服务和床旁结算服务推出后，出院患者结算排队时间从30多分钟缩短到现在的3分钟。
这天，吉克大爷在护士的帮助下，在科室里早早办理好了出院手续。吉克大爷的子女得知后十分惊讶：“太方便了，以前出院要拿一堆资料到楼下办理，结算窗口还排满了人，现在在科室就能办理出院。”
翻开甘洛县人民医院就医体验反馈表，一句句“满意”记录在册，上千条反馈信息承载着来自甘洛百姓的认可。数据显示，2024年1至5月，门急诊人次较2023年同比增长13.94%，住院人次增长6.67%，手术台次增长25.19%，业务收入增长11.46%，这些喜人改变的背后，是浙江省宁波市奉化区对口四川省甘洛县近两年来开展“组团式”医疗帮扶结下的硕果。
奉甘“组团式”医疗帮扶以来，甘洛县人民医院借鉴“浙江经验”，着力开展智慧化医院建设。甘洛县人民医院完成了全院5G网络铺设，为智慧化医院建设奠定坚实基础，先后建成清廉医院建设智慧化管理系统、SPD耗材管理平台、设备管理系统、管理智慧平台、智慧化门诊药房，引进全自动生化检验流水线和自动采血系统……
待甘洛县人民医院第二住院综合大楼建成后，将以天桥形式打通门诊综合大楼和两幢住院综合大楼，实施全院药品、耗材、标本、病例、被服等物流机器人自动运送，极大降低医院物流成本和方便患者。
为解决甘洛百姓不了解、不方便、路太远的就医困境，奉甘“组团式”医疗帮扶队长、甘洛县人民医院院长金海英结合浙江运行成熟的医联体经验，在甘洛县田坝镇因地制宜推出新型医疗联合体，将医院专家送到老百姓“家门口”，让患者真切体验到来自县医院专家的医疗服务。
同时，甘洛县人民医院以村医为媒介，以组或社区为单位建立健康科普微信群，点对点将医院的医疗技术、健康科普等信息送到群众眼前。从2023年8月到2024年3月，历时51天，义诊团队走完全县127个村，服务5733人次，通过“末梢式”微信宣传和全覆盖式义诊将健康送达最基层。
针对甘洛县人民医院“五大中心”创建难题，2023年12月，两位来自奉化的专家跨越2千多公里抵达甘洛，协助甘洛县人民医院制定符合自身实际情况的制度流程，创伤中心和卒中中心都有了跨越式的发展。
“经过奉化区的周挺老师现场指导，我们卒中中心在院内急救流程上有了很大突破，以前患者入院到溶栓可能要2小时左右，现在最短41分钟。”甘洛县人民医院卒中中心负责人范兴强说道，今年以来成功溶栓12位脑梗患者。
在数字医疗上，奉甘两地“一拍即合”，牵手打造县域协同救治体系网络，建立以县医院为龙头、乡镇卫生院为基础的区域救治网络体系，实现同质化诊断服务。
借助“组团式”帮扶这一契机，甘洛县人民医院还推出“云胶片”服务，并与县域内有放射影像检查设备的田坝卫生院和中彝医院进行数据联通。
目前，基层医院可以通过远程平台将影像数据和图像上传至数据中心，由县人民医院放射科诊断医师通过云平台阅片并出具诊断报告，再将结果传回各基层医院，让患者享受到“拍片在家门口、诊断在县医院”的全新体验。
随着心电诊断中心、医学影像诊断中心、医学检验中心、病理诊断中心、消毒供应中心等“全县医疗资源共享”五大中心建成，甘洛县人民医院在凉山州内率先实现了覆盖全县医疗机构的“心电一张网”和“影像一张网”。
据统计，2024年上半年，心电诊断中心共诊断病例13857例，其中乡镇卫生院1112例；医学检验中心检验检查量达154882人次，并开展微量元素、血铅、HpV、结核耐药基因、胃功能三项等检验类新技术，填补多项检验空白。
徐琼 农民日报·中国农网记者 龙成
来源：农民日报
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