许冉数字人开启第21个京东618：低价还是最强主角吗？

刘强东数字人结束带货还未过去多久，许冉的数字人也来了。 5月28日，京东集团CEO许冉和她的数字人以对话的形式，宣布第21个京东618正式启动。相较往年，今年京东618定在了5月31日晚8点开启，整体大促期缩短了一节，京东也对外称，今年想造一个“更简单的618”。 京东集团CEO许冉对话自己的AI数字人。图片来源：企业供图 《每日经济新闻》记者注意到，与前几年不同，今年618年中大促，两大头部电商平台京东、淘宝都取消了预售环节，京东则从去年618开始就不做预售品，现货开卖。价格直降也逐渐回归大促的日常，动辄9.9包邮的消费习惯的养成，让从前繁杂的玩法均不再适用。 想要越简单，做起来反而越难。除了消费者整体参与大促的热情继续减退外，货架式电商玩家们实行了一年的低价策略，依然未明显显效。反观直播电商，即便带货顶流们多多少少都有些“小状况”，但直播间里，大家卖得还算热闹。 到底制胜关键点是什么？从平台的角度来说，当然是重视体验，用价格力、服务力获得人心。但这需要时间，短期内，大家还得绷紧一根弦，尽量做到先不掉队。 采销直播是主角，总裁直播也是 采销直播间自去年双11成为京东的新惊喜后，今年618依旧扛起主角大梁。这也是各个京东采销直播间的第一个618。 名为“冠军采销”的环节整体填充了京东618的启动仪式，各大品类采销登台卖力吆喝。即将过去的上半年，京东采销的热度一直在延续。 去年年末，刘强东给包括京东采销在内的京东零售员工大幅涨薪，还号召已经离开京东的采销“回家”。5月27日，京东再次官宣，自今年7月1日起，通过一年半时间，京东采销年度固定薪酬由16薪提升至20薪，业绩激励上不封顶。 4月，刘强东数字人两度登上京东核心品类采销直播间，首度直播2000万人次观看，整体5000万元成交。618前夕，许冉首次坐进采销直播间，还与时隔七年再次来到京东的360创始人周鸿祎对谈AI。 整体内容消费上，京东也丝毫不手软，宣布投入10亿元现金和10亿流量，吸引更多原创作者和内容机构入驻平台。此外，京东还表示正在积极筹备头部达人的孵化。 不难看出，采销直播依然会聚集今年618京东集团绝大多数的资源和目光。而为了延续刘强东数字人带货的热度，京东还会在今年618推出百大总裁与总裁AI数字人直播。 记者从京东方面了解的，今年京东618期间，将有18位品牌总裁AI数字人作为“京东618福利官”现身京东直播间，带来五折低价。 值得一提的是，今年，京东会和湖南卫视推出“京东618开心夜”活动，有实物奖品、数亿红包等。形式或与其去年跨年晚会与湖南卫视合作时整体相似。此前双11的“猫晚”，也是为大促造势的一种重要形式。 百亿补贴上线一周年：京东的低价战略怎么样了？ 今年京东618与百亿补贴日一同在5月31日开启。去年3月，京东上线百亿补贴频道。记者从京东方面了解到，目前京东百亿补贴频道的累计用户数已经过亿。 另一面，京东的低价战略与三方生态的开放、升级也息息相关。许冉在启动会上透露，京东的第三方商家数量已经突破百万，而第三方商家的商品SKU数量也较去年初增长了超一倍。 过去一年，京东推免邮门槛下调、PLUS无限免邮等开“卷”服务外，还将免费上门退换、仅退款等服务从自营拓展到了第三方商家。 其实，扩充三方商家生态，是每年大促时京东的一项“必考题”。在应对这道并不轻松的题时，京东要额外给出很多商家侧的让利。 记者注意到，今年618，85%以上的商品享“价保”，此外，京东97%的自营商品和75%的第三方商家店铺均支持“免费上门退换”。为应对时效战，“京东秒送”还赶在618前完成了系统性的更新。 谈及今年的增长目标，许冉指出，今年京东618，京东预计帮助超15万个中小商家销售增长超50%，让销售过百万的商家数量增长超100%，并帮助超80个品牌销售过10亿元。 在618启动时所处的电商平台四个季度中算不上旺季的第二季度中，京东的业绩数据和核心经营指标，一定程度上“回过了神”。特别是，此前连续几个季度增速相对有所减缓的商品收入中的日用百货品类，本季度收入同比增速达8.6%，高于行业平均水平。 大商超品类“元气”的恢复，与过去一年京东在低价、直播等上的战略积累成正相关。而新一届618又已开始，二季度的重头戏，竞争依然惨烈。即便消费端的热情再减淡，但平台间的争夺一直未停。 拼多多在前几日打出“618大促，商家降价即可提升全站流量权重”的口号，低价“鼻祖”也要加入低价战场；抖音电商在5月中下旬上线平台一级入口以备战618，但更令人不安的是，直播间此起彼伏的“保价618”依然具备吸引力。 直播电商们试图用更长线的“抢跑”，再次冲淡传统电商大促的存在感。拿回低价武器一年有余，京东的第21个618还要加码迎战。