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    意外成为TikTok“爆款” 东华金龙董事长谈“出海”:对热度降低有心理准备,最终想法还是把产品做好

    每日经济新闻 2024-05-18 22:32

    ◎5月17日上午,《每日经济新闻》记者来到这家TikTok上的当红企业——石家庄东华金龙化工有限公司。东华金龙董事长兼CEO张建飞说,公司在国际上引起这么大的反响出乎他们的意料。

    每经记者 杨煜    每经编辑 陈俊杰    

    这或许是一个更容易“成名”的时代,对个人是如此,对企业也是如此。

    就在最近,一家来自河北石家庄的化工企业突然在TikTok(抖音国际版)风靡一时。他们做了什么?并不复杂——剪辑一段展示企业园区和产品的视频,再配上关于公司业务介绍的字幕。但就是这样在国内用户看来“朴实无华”甚至有点“土”的短视频,在TikTok收获百万次播放,并催生一股“甘氨酸”风潮。

    5月17日上午,《每日经济新闻》(以下简称BND)记者来到这家TikTok上的当红企业——石家庄东华金龙化工有限公司(以下简称东华金龙)。东华金龙董事长兼CEO张建飞说,公司在国际上引起这么大的反响出乎他们的意料。

    数以千计的外国网友在东华金龙短视频的评论区里“狂欢”,围绕“东华金龙”和“甘氨酸”展开二次创作,还有国外用户开始制作东华金龙的周边产品⋯⋯

    张建飞说,公司原本是想通过TikTok等海外平台寻找潜在客户,并非特意针对TikTok用户出视频,但这次爆红对公司的业务发展的确起到了促进作用。除了来打卡的国际友人,还有同行来向张建飞“取经”。在张建飞看来,老牌企业也可以突破一下传统思维,尝试一下新媒体,可能会有意想不到的结果,对民族企业走向国际可以有一个新的途径作为参考。

     

     

    谈走红:有意外、有惊喜,对热度降低有心理准备

    东华金龙是国内主要甘氨酸生产商之一,以生产工业级甘氨酸为主,同时覆盖医药中间体、饲料添加剂、甘氨酸微量元素螯合物等领域。从市场营销的角度看,东华金龙的业务定位与TikTok的平台调性可以说是迥然不同的“画风”。东华金龙本意并不是要做“网红”。这次骤然站到世界舞台的聚光灯下,张建飞坦言“出乎意料”,对于热度降低也有心理准备,公司的最终想法还是把产品做好。

    NBD:公司入驻海外社交媒体平台的初衷是什么?

    张建飞:我们在海外做广告,主要的目的是想推广我们的甘氨酸螯合物、医药中间体等产品。这些产品在国外用的比较多,国内正在逐步普及,还没有铺展开来。(但是)这类产品出口是经过一些国内中间商做出去的,我们对于最终客户还是不太了解。

    所以我们就想着在国外能不能做一些自己的网站,跟最终端的客户有一个接触,这样更有助于了解客户对我们产品质量的反馈。而且我们想看一下对方在用我们的甘氨酸螯合物做什么产品,对国内也有借鉴作用。(在TikTok爆红之后)现在已经有一部分终端客户主动联系了我们。

    NBD:这次站到国际舞台的聚光灯下,您的心态有什么变化?

    张建飞:变化很大。我们在国内做了四十多年以后,在国内甘氨酸行业还是有一定的知名度,但在国际上现在引起这么大的反响也是出乎我们的意料,我们也非常高兴、非常惊喜。爆火以后,同行也非常关注,他们也想着看看怎么样能做到这种效果。

    通过这次走红,我充分认识到了媒体的力量,包括现在一些年轻人的关注点。通过媒体的传播,(一些)个人用户跟我们联系,其实也给我们公司提供了一些好的思路想法,包括跟我们要一些个体产品,我们也正在深入谋划这件事情,来回馈网友。

    NBD:假设公司之后在TikTok的热度降低了,您会怎么看待这件事?

    张建飞:我认为这种事情也很正常,在TikTok上毕竟有不断的新鲜东西。对于热度降低,我们也有心理准备,在产品和公司宣传上,我们肯定还会寻找一些其他的途径。但是我们现在最终的想法还是定下心来把我们的产品做好,根据广大网友提出的一些要求,加大开发力度,做出我们新的单品,这是我们最终的想法。

    图片来源:公司供图

    谈出海:老牌企业也可以突破传播思维

    TikTok爆红是东华金龙摸索出海历程中的一次意外之喜,不仅提高了品牌的海外知名度,也引起终端客户的注意。原本一次“摸着石头过河”的尝试,却为企业拓展海外市场带来更大的底气。这样的“出圈”经历是否可以复制?出海总是伴随着未知的风浪,但张建飞建议,老牌企业不妨突破传播思维,或许会碰撞出不一样的火花。

    NBD:通过这次爆红,您认为给中国企业出海带来哪些经验?

    张建飞:国内像我们这样这么多年做一种产品,做到业内先进行列的企业很多,但是没有把他们通过网络宣传或者一些渠道推出去。通过这一次我们在TikTok上的爆红,我建议一些老牌企业也可以突破一下传统思维,尝试一下新媒体,可能会有意想不到的结果,碰撞出不一样的火花,对民族企业走向国际可以有一个新的途径作为参考。

    在某些领域,国内的一些产品在国际上已经打响了自己的品牌。我想通过我们的甘氨酸行业,也达到这样的效果,让国人们认识到,咱们一些传统老牌企业是完全有能力把产品做好,把民族品牌树立起来,把他们的故事讲好。

    NBD:公司接下来还有哪些海外市场拓展的想法?

    张建飞:关于出海我们公司是有经验的,一开始我们从工业级甘氨酸做到食品级甘氨酸,食品级甘氨酸当时的主要客户就来自海外。做海外市场之前一定要把当地的标准拿过来,首先从产品质量来说,一定要满足海外市场的规定,而且要取得当地的管理体系认证。

    我们会继续在TikTok上推出我们的产品,也正在尝试找一些其他渠道,来跟最终客户建立更多的联系。通过这次爆红,可能国外的媒体会进一步关注,我们也正在跟媒体积极地联系沟通。此外,通过一些行业的展会、国际展会,包括一些国外的媒体报道,这个都是我们(进入海外市场)的一些途径。

    谈机遇:工业级甘氨酸市场趋于饱和,看好海外保健品市场潜力

    东华金龙出海有着寻找企业增长机遇的考虑。在国内,工业级甘氨酸市场已经进入“红海期”,此时,甘氨酸螯合物的增长苗头让东华金龙看到了机会。据张建飞介绍,作为一种微量元素补充剂,甘氨酸螯合物在海外十分流行,这次在TikTok的爆红特让公司催生了进一步研发甘氨酸螯合物个体产品的计划。

    NBD:公司是如何“嗅到”甘氨酸螯合物的出口潜力的?

    张建飞:甘氨酸螯合物是一种微量元素补充剂,在国外非常火。而且国外的消费习惯跟国内有点不一样,他们需要微量元素补充时会选择直接服用,例如年轻人比较喜欢健身,健身以后对微量元素补充也是有很大的需求。国内补充微量元素大概都是“食补”,但是现国内保健品的销量也很好,我认为全球的变化会越来越统一。

    其实甘氨酸螯合物我们研发得比较早,(该类产品)具有分子量小、携带矿物元素比较稳固、人体比较容易吸收的特点,现在在国外使用得比较频繁和广泛,在国内现在还没有涉及。通过一些国内国际的展会,我们了解到甘氨酸螯合物的用量(这些年)是有一个递增的。有一个数据可以参考一下,去年美国市场甘氨酸镁的销量应该在1000多吨,这也是甘氨酸螯合物的其中一种。

    NBD:针对甘氨酸螯合物,公司接下来有哪些研发计划?

    张建飞:通过这次网上爆红,给我们引发了一些新的思考,之后我们要进一步加大研发力度,跟上下游企业、科研院所建立更加深入的联系,逐步推出适合个体的产品。现在我们主要是把甘氨酸螯合物作为一种食品添加剂,但是下一步我们计划把螯合物产品做成保健产品或者食品。

    NBD:您对甘氨酸螯合物在国内市场的发展有哪些建议?

    张建飞:现在甘氨酸螯合物不在国家保健食品的相关目录里,所以国内想做这个保健品做不了。现在我们的甘氨酸螯合物都是出口,出口以后做成保健品,以成品的形式回到国内。我们希望能加快把甘氨酸螯合物列入目录的进程,这个问题解决后甘氨酸行业会有很大的发展。因为工业级甘氨酸这一块市场基本已经饱和了,需要产品升级、绿色转型,这也是为什么我们关注甘氨酸螯合物这块市场。

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