一周未来商业 | 马云内网发声肯定新管理层变革，东方甄选正式推“小时达”

|2024年4月8日——4月12日| #电商新零售 NO.1 马云内网发声：三五年互联网发生翻天覆地变化，阿里要认清自己、果断取舍 马云内网发声，肯定新管理层的变革勇气。4月10日，马云在阿里内网发表题为《致改革致创新》的帖子，高度肯定蔡崇信和吴泳铭组成的新管理层的变革勇气，称阿里巴巴已重回健康成长轨道，并支持继续改革。据悉，这是退休后的马云五年来首次长篇幅分享对公司改革创新及未来前景的思考。马云在文中认为，过去这一年阿里最核心的变化，不是去追赶KPI，而是认清自己，重回客户价值轨道。通过向大公司病开刀，阿里重新回归效率至上、市场至上，变得简单和敏捷。他认为新管理层“直面问题、直面未来，相信年轻人，对年轻团队充分授权，对于我们要什么，不要什么，做出了果断清晰的取舍”“不仅是突破昨日固化的战略，更是打造未来的阿里”。针对行业未来，马云判断“三、五年的时间跨度对于互联网领域而言，犹如一个世纪之久，足以发生翻天覆地的变化，AI时代刚刚到来，一切才刚开始，我们正当其时！” 点评：马云内网发声，表达对新管理层变革的肯定，并强调阿里巴巴应该追求客户价值、效率至上以及市场至上，回归简单和敏捷。马云此举对于阿里巴巴的精神文化和战略方向产生了深远影响，他强调的变革、创新和对年轻团队的授权，反映了公司愿意适应时代的变化，积极应对数字经济和技术演进带来的挑战。尤其在AI技术日趋成熟的背景下，阿里的决定与战略调整必将对公司在电商、新零售等领域的竞争力产生重大影响。同时，马云提及的“大公司病”问题，也是许多成熟企业面临的共同问题，对于阿里巴巴而言，如何保持创新活力和市场敏锐度，是确保长期竞争力的关键。 NO.2 亚马逊中国裁员，部分员工已经收到邮件 4月8日消息，据报道，亚马逊中国部分员工收到了来自总部的裁员通知邮件。流出的邮件内容显示，亚马逊称已在业务其他领域优化了团队，并发现“在项目管理、销售运营等工作类别中存在重复”，因此在特定的销售、市场营销和全球服务组织中减少数百个职位。 点评：亚马逊中国的裁员行为反映了其在中国市场的战略收缩以及对流程优化的追求。根据邮件内容显现出的问题是：在不同的业务板块中存在职能重叠，这在快速发展和市场适应的初期是常见的，但到了成熟期后，需要优化以提高效率。裁员决策表明，亚马逊中国正在重新评估自身的经营战略，这可能涉及到重新聚焦核心竞争力和降低运营成本。考虑到中国电子商务市场的竞争日益激烈，这一行动凸显出国际巨头在本土化过程中遇到的挑战。亚马逊中国须要找到差异化的战略并突出其竞争优势。 NO.3 东方甄选正式推“小时达”，港股跌幅刷新2022年8月以来新低 4月8日，东方甄选港股跌幅扩大至8%，刷新2022年8月以来新低。当天，东方甄选方面宣布其正式推出“小时达”服务，并在抖音“东方甄选小时达”账号开播。据悉，东方甄选“小时达”业务首先针对北京市场，已与17个前置仓建立合作，配送范围覆盖北京五环内80%区域，未来将覆盖更多城市。 点评：东方甄选推出的“小时达”服务是响应了快消品市场对即时配送的需求，尤其是在疫情以来，人们对于快速送达服务的需求显著提升。从服务推出的情况来看，东方甄选在物流配送上的布局较为迅速，且针对北京市场的本地化策略落实较为精准。然而，股票市场的表现低迷不一定反映了投资者对即时配送模式的担忧，或是近期综合因素所致。同时，东方甄选需要注意前置仓库投入与回报的平衡，以及如何在扩展业务时维持服务质量。 NO.4 传言称Tiktok将退出沙特？回应：沙特电商业务运营正常，业务还在早期测试 近日，有市场消息称，此前进军中东电商市场的TikTok可能从最大市场之一的沙特后撤。对此，TikTok电商相关业务负责人回应澎湃新闻记者称，沙特电商业务目前运营正常，业务还在早期测试阶段，将持续探索新的方式增强社区体验。 点评：关于TikTok可能退出沙特市场的消息，TikTok电商负责人的回应中指出业务仍处于早期测试阶段，说明TikTok在沙特的电商尝试还未成熟，面临较大的市场不确定性。这反映了TikTok在拓展新市场时的策略性审慎，不会因为初步的困难或阻碍就轻易放弃。作为一个以短视频起家的平台，TikTok的电商渗透和扩展策略需要根据每个地区的市场特性和用户行为进行定制。如果服务不能很好地适应当地市场，退出是一种合理的战略选择。尽管如此，作为一个全球性的社交媒体公司，TikTok应当面对并且提前规划在各个地区市场存在的文化差异和用户行为习惯的差异，以获得最佳的业务展开策略。 #生活服务 NO.1 字节跳动否认2023年利润增长60%至400亿美元 4月10日，有消息称，字节跳动2023年利润增长60%至400亿美元。对此，字节跳动官方账号10日下午发布澄清消息：对于媒体有关字节跳动利润增长及数据传言不实。 点评：字节跳动否认2023年利润增长60%至400亿美元的消息，说明了市场对于字节跳动的高业绩预期，并且映射出了公司所承受的巨大业绩压力。一方面，这样的预期可能来源于字节跳动产品的海外拓展成功例如TikTok，和对于公司广告及其他商业模式的优化升级。但对这样的消息进行公开否认，表明字节跳动对外界过度乐观的预测持谨慎态度，也传递出管理层对于公司业绩稳健增长的期待。字节跳动作为重要的数字内容和技术平台，它的利润增长表现也对整个互联网行业具有一定的示范作用和预示意义。 NO.2 字节跳动开启2024年首期期权回购：现任员工回购价格每股170.81美元 4月11日，字节跳动2024年首轮期权回购已经开始。《每日经济新闻》记者了解到，此次回购期间，现任员工的回购价格为170.81美元/股（约1230.8元人民币/股），离职员工的回购价格为145.19美元/股（约1051.2元人民币/股）。与去年4月155美元/股的回购价相比，字节一年内的回购价上涨了10.2%。 点评：从字节跳动2024年首轮期权回购价格来看，公司表现出对员工的一种激励和对公司前景的信心。期权回购不仅能给与现任员工一种持股的实际利益，同时也能够提升员工的归属感与忠诚度，从而减少人才流失。在很多科技公司中，期权是重要的人才吸引与留存手段，字节跳动此举可能是为了稳定队伍，因为优秀人才的发展是公司发展壮大的根本。而且回购价格相较于去年有上涨，反映了公司对自身价值增长的自信。但是，对于离职员工低于现任员工的回购价格也在一定程度上表明，公司更加倾向于奖励那些愿意长期留在公司共同发展的员工。 #创新创投 NO.1 胡润：全球AI独角兽企业中，中国占比达到40% 4月9日，《胡润百富》创刊人胡润在第十届中国广州国际投资年会上演讲时发布了最新的全球独角兽榜单。胡润称，全球已知独角兽企业达到了将近1500家的新纪录。过去一年，金融科技、软件服务和人工智能独角兽占全球独角兽企业的三分之一。其中，中国以340家独角兽企业的总量位居全球第二，仅次于美国。与此同时，中国在人工智能领域发展迅猛，在全球AI独角兽企业中，中国占比达到40%。 点评：胡润的报告显示中国在全球AI独角兽企业中的占比达到40%。这充分体现了中国在人工智能领域的快速发展和市场活力。AI技术的发展和应用已成为推动新一轮工业转型和经济增长的关键力量，具有AI驱动能力的公司成为资本市场的宠儿。然而，这背后也存在风险，如技术的快速迭代给企业的长期发展带来挑战，以及相关行业监管法规的不明确可能会增加企业的不确定性。中国的AI企业需要在追求快速增长的同时，加强核心技术研发，提高自主创新能力，以应对激烈的国际竞争和未来可能出现的政策变动。 NO.2 腾讯云出现服务异常：经工程师紧急修复，服务故障已恢复 4月8日，腾讯云公告，官网控制台相关服务出现异常，经工程师紧急修复，目前故障已恢复。此前稍早，腾讯云出现服务故障，接口响应报错、内部服务错误，网页显示504错误。 点评：腾讯云的服务故障及迅速恢复显示了云服务提供商面临的挑战以及应对危机的能力。服务的稳定性和可靠性是云计算客户最为关心的问题之一。此次故障虽被迅速修复，但表明了服务的脆弱性。腾讯云作为中国领先的云服务平台，应强化其系统的备份与灾难恢复能力，以保障数据及服务的高可用性。针对不断扩张的客户群及服务需求，持续的投资和升级对腾讯云来说是必须的。同时，腾讯应该从这次故障中总结经验教训，加强事故预防和快速响应机制，从而维护品牌信誉与客户的信任。 NO.3 周鸿祎直播透露360AI会员计划，第一年实现1亿元营收“小目标” 4月8日，三六零集团创始人周鸿祎在直播中透露“360AI办公”产品即将上线，含100余个爆款AI应用，采用会员订阅模式，计划第一年实现1亿元营收“小目标”。360AI办公工具集覆盖图片、写作、文档、视频、文档模板等五大场景100多款实用工具，上线后用户可注册成为“360AI大会员”解锁全部应用。 点评：周鸿祎对360AI会员计划的透露显示了该公司在人工智能应用领域的商业探索。通过会员订阅模式，360公司寻求将其AI技术与实际应用紧密结合，并以此为基础实现可观的营收目标。虽然1亿元营收目标在整个集团层面可能并不大，但这个“小目标”对于新产品来讲既是市场测试又是商业模式验证的重要指标。此外，360AI涵盖多个使用场景和工具，符合当前多元化办公需求和个性化服务的趋势。然而，作为一项新业务，如何确保产品质量，提升用户黏性，及与其他市场竞争者如何区隔，将是360需要重点考虑的问题。