每经AI快讯，长三角铁路微博发布消息称，经长三角铁路部门全力排查并确认安全后，长三角地区受地震影响的相关线路已陆续开通，列车运行秩序正在逐步恢复中。铁路部门已增开改签退票窗口，在候车室及时更新晚点车次信息，利用临时车次牌引导旅客，在服务台、检票口等重点岗位增配人员力量，为晚点旅客提供应急供餐服务，积极做好旅客出行相关工作。由此给旅客朋友出行带来的不便，请您谅解！同时提醒各位旅客朋友在收到列车停运短信，或在12306查询到列车停运信息后，可自车票发站乘车日期起的30日内（含当日），在全国各大火车站人工窗口、12306网站（12306手机APP）办理全额退票手续，因列车停运导致退票不收取退票费。
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