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    中国消费者协会紧急提醒:立即停止服用!

    每日经济新闻 2024-03-29 22:56

    每经编辑 张锦河    

    3月29日,中国消费者协会就服用日本小林制药公司生产的红曲胆固醇颗粒等产品导致消费者死亡一事,发布消费提示,应立即停止服用有关产品,积极配合召回。

    近日,根据媒体报道,服用日本小林制药公司(以下简称“小林制药”)生产的红曲胆固醇颗粒、纳豆激酶颗粒以及降胆固醇健康辅助颗粒等产品可能导致肾脏疾病,截至3月29日,上述产品已导致5名日本消费者死亡。

    经中消协与小林制药(中国)有限公司客服中心电话沟通核实,中国消费者除通过跨境平台、境外实体店铺或者海外代购等渠道购买外,上述产品未在中国大陆市场上销售。为切实保护好中国消费者的合法权益,中国消费者协会提醒广大消费者:

    一、立即停止服用有关产品,积极配合召回

    消费者如购买了有关产品,请立即停止服用,并联系小林制药(中国)有限公司客服中心。在跨境电商平台进行购买的,可通过平台申请退货退款。据了解,小林制药已对3款产品主动进行召回,小林制药(中国)有限公司将积极协助中国消费者做好召回事宜。

    二、服用后如有身体不适,请及时就医

    消费者已经服用有关产品的,请密切关注自身身体状况及小林制药发布的有关动态信息,如感觉身体不适请及时就医,并联系小林制药(中国)有限公司客服中心维护自身合法权益(联系电话:400-800-0730,021-64333635)。

    三、保健食品不能替代药品

    消费者特别是中老年人、疾病患者,要理性选购保健食品,切勿听信对保健食品的虚假广告和夸大宣传,更不要将保健食品用于疾病治疗,以免贻误病情。同时,也提醒广大消费者,在我国购买保健食品要选择正规渠道,并认准“蓝帽子”标志。

    据CCTV国际时讯3月29日消息,日本小林制药公司今天(3月29日)证实,服用含红曲成分保健品后死亡的消费者人数增加至5人。此外,住院人数由此前的106人减少至93人。

    另据日本媒体报道,小林制药公司“可能混有未知有害成分的保健品”的生产时间集中于2023年4月至10月,上市时间在2023年7月至12月之间。

    据央视新闻报道,当地时间今天(3月28日)14时(北京时间13时),日本小林制药公司就红曲相关制品引发健康问题在大阪市举行记者会。公司董事长社长小林章浩等部分高层出席,并就相关问题鞠躬致歉,对公开信息迟缓的事实表示反省,同时公布公司目前掌握红曲相关制品所产生问题的报告。

    图片来源:CCTV国际时讯

    央视新闻报道,对于总台记者提出的关于如何保障海外消费者权益的问题,小林制药公司社长小林章浩表示,若查明存在健康方面的因果关系,对于购买了该公司含红曲成分保健品等产品的海外消费者,将与日本消费者享有同样的对应方案。对于使用了该公司红曲原料的海外制造商,将尽全力协商并进行回收。

    据央视财经,小林制药27日已在官网上发布消息,将对相关消费者进行赔偿。小林制药公司公关部门工作人员表示:“针对日本国内,将根据商品种类和数量进行赔偿,一件商品赔偿2500日元(约合人民币120元)的代金券。针对中国大陆方面的赔偿问题,目前还在商议阶段,具体的一些情况,我们目前还无法回答。”

    当地时间3月28日,就小林制药公司含红曲成分保健品致消费者健康受损一事,日本首相岸田文雄表示,必须努力查明原因,并考虑采取一切必要对应措施。

    每日经济新闻综合自中国消费者协会公众号、央视新闻

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