腾讯2023年营收增长10% 视频号能否挑起马化腾“新芽”计划的重担？

3月20日下午，腾讯控股（HK00700，股价288.8港元，市值27239亿港元）发布2023年全年业绩。2023年，腾讯控股实现营收6090.15亿元，同比增长10%；净利润（Non-IFRS）为1576.88亿元，同比增长36%。

《每日经济新闻》记者注意到，腾讯在财报中公布了视频号商业化的进展：三大业务中除了增值服务业务（主要为游戏和社交网络）之外的两大业务，均在视频号的驱动下实现收入增长。同时，视频号也带动利润空间的改善，全年毛利率提升5个百分点。

在3月20日傍晚举行的业绩说明会上，腾讯总裁刘炽平表示“视频号确实不负众望”，但坦承广告加载率低于同行，还有很大的商业化空间。同时他也分享了混元大模型的进展，文生图、文生视频的能力争取在今年有更大的提升，“这是重中之重”。

视频号商业化：使用时长翻倍，广告加载率待提高

视频号是腾讯近年来的战略业务。2023年财报显示，得益于推荐算法优化下日活跃账户数和人均使用时长的增长，2023年视频号总用户使用时长翻番。

自诞生以来，视频号的商业化一直备受关注，目前已经形成了直播带货服务费+广告这两个主要的变现方式。腾讯要持续从商家手里赚钱，首先就要让商家在平台上先赚到钱。据腾讯披露，腾讯为视频号创作者提供了更多的变现支持，如促进直播带货，以及将创作者与品牌进行营销活动的匹配。数据显示，2023年第四季度在视频号产生收入的创作者数量同比增长两倍多，2022年视频号直播带货销售额同比激增超过8倍，且在2023年仍维持增长势头。

随着商业化加速，视频号对腾讯业绩的驱动愈发明显。在业绩说明会上，腾讯总裁刘炽平表示：“视频号确实不负众望，增长非常迅速，潜力非常大。我们正在让视频号的内容生态越来越多元化，越来越健壮。”

《每日经济新闻》记者了解到，体现在财报上，视频号的业绩贡献主要有两个方面。首先，在收入增长方面，腾讯网络广告业务收入同比增长23%至1015亿元，主要受视频号及微信搜一搜的新广告库存以及广告平台持续升级所带动；金融科技及企业服务业务收入同比增长15%至2038亿元，其中企业服务收入实现了双位数增长，主要得益于视频号带货技术服务费的收取以及云服务的稳步增长。

其次，在盈利能力方面，腾讯毛利率由2022年的43%提升至2023年的48%，提升5个百分点。毛利率改善主要由于收入结构向高质量收入来源（尤其是视频号广告和带货技术服务费，以及小游戏平台服务费）的转变，以及低毛利率收入来源（包括音乐直播及游戏直播服务）的降低。

刘炽平坦承，尽管视频号增长迅猛，贡献了大量的广告收入，但广告加载率低于同行其他短视频平台，因此视频号广告还有很大的商业化空间；另外，视频号的直播电商方面，腾讯也正逐步打造视频号的电商生态。

马化腾的“新芽”计划：要挖透微信的商业价值

微信作为社交基础设施，月活跃量超过13亿。近两年，腾讯逐渐在微信上开发出多元化的生态，试图挖透微信平台的商业价值。在年初的腾讯内部员工大会上，创始人马化腾曾用“老树发新芽”来形容微信的发展潜力，强调员工应思考如何将腾讯的产品及服务“长青化”。

上述提到的视频号，就是具有较高代表性的“新芽”产品。此外，微信生态的小游戏、搜一搜，同样被视作“新芽”培养。《每日经济新闻》记者注意到，刘炽平在说明会上分享业绩亮点时，还特地补充了这两个产品的潜力。

在小游戏方面，刘炽平表示：“微信小游戏2023年流水增长超50%，进一步推动了高毛利平台服务费的增长。小游戏连接月活超过4亿的用户、超过30万的开发者，并且在小游戏平台上季度超过千万流水的开发者也超过100个。”

在搜一搜方面，刘炽平分析道：“微信搜一搜的日活跃用户数已经超过1亿，同比增长超过20%，搜索量同比增长超过30%。2023年，我们也加大了这一尚未变现资产的变现能力，搜一搜收入同比增长超过数倍。”

为何腾讯强调让微信的“老树”长出“新芽”？记者注意到，其意图在于在一个成熟的平台上，以更低的边际成本，让生态更多元化，更充分发挥平台的经济效益。

刘炽平在说明会上就表示：“微信提供了一个我们进一步培育高质量营收来源的方法。微信平台在日活和每个用户日均使用时长方面均实现了持续增长，而微信内的新服务，如视频号、小游戏、搜一搜，进一步增加了用户的参与度以及整体平台的健康程度。同时，由于这些产品是在相对来说比较稳定的平台成本上提供的，所以能够带来更高的额外收入。”

To B以混元为抓手：文生图、文生视频将有大提升

除了深耕“社交老本行”微信之外，腾讯的产业互联网同样是经营重点。财报显示，代表To B的金融科技及企业服务板块全年收入2038亿元，占比33%，连续三年占比超过三成。

具体来看，金融科技服务收入实现了双位数增长，得益于支付活动增加及理财服务收入增长；企业服务收入也实现了双位数增长，得益于视频号带货技术服务费的收取以及云服务的稳步增长。

实际上，狭义上的产业互联网更多是指企业服务。不过，财报并未公布To B业务中去除金融科技、视频号带货技术服务费之后的企业服务具体收入情况，但可以看出，腾讯在企业服务方面已经把混元大模型将作为“业务倍增器”。

2023年9月，腾讯发布混元大模型，目前正在探索落地。据刘炽平在业绩发布会上透露：“混元作为底座，能力越来越多元化，在数学推导、逻辑推理和多轮对话中表现优越，并采用混合专家模型结构将其扩展为万亿参数规模。”

在混元大模型的应用方面，刘炽平表示，一是向C端用户提供混元入口，让用户测试混元能力并搜集了许多使用反馈；二是腾讯云联合生态伙伴，将大模型技术与20多个行业结合，提供超50个行业大模型解决方案；三是搭载到腾讯自己的企业级（SaaS）产品，如腾讯会议、腾讯文档、企业微信，在会议总结、文本生成、客服应对等方面为企业用户提供服务，目前腾讯超过400个业务及场景已接入腾讯混元测试；四是对腾讯内部而言，赋能腾讯为客户服务的能力，尤其是在广告领域，依托AI技术显著提升广告定向能力，广告业务第四季度收入同比增长21%至297.94亿元。

值得一提的是，农年春节期间Sora横空出世，让国内大模型厂商感到紧迫，不断加码大模型生成视频能力的研发布局。《每日经济新闻》记者了解到，近期腾讯紧锣密鼓地对外展示其大模型的视频生成能力。几天前的3月15日，腾讯宣布和清华大学、香港科技大学联合推出全新图生视频模型“Follow-Your-Click”，基于输入模型的图片，只需点击对应区域，加上少量提示词，就可以让图片中原本静态的区域动起来，一键转换成视频。

“在混元的扩展能力上，包括文生图，文生视频的能力，我们会在今年争取有更大的提升，这个是重中之重。”刘炽平展望道。

封面图片来源：每经记者 张建 摄（资料图）