成都高新区发布2024打造数字营商环境示范60条举措

成都高新区 图片来源：成都高新区提供

为加快建设营商环境智慧化服务体系，打造数字营商环境示范，全面提升企业服务，成都高新区近日正式发布《成都高新区2024年打造数字营商环境示范工作方案》（以下简称“工作方案”），全力做优市场化、法治化、国际化营商环境。

本次发布的工作方案以“4+1+1”为总体架构，共涵盖6个方面、27个项目、60条具体措施，全面提升营商服务平台化、智慧化、增值化、专业化水平。具体来看，将依托“一网通办”，提升行政审批智能化服务水平。聚焦企业群众需求和问题，创新打造“智问智办”系统，推出“零提交、零跑路”清单，深化“一码办成事”、智慧技术、数据、平台、场景应用，突出人工智能大模型对政务服务质效的科技赋能。

依托“一网通享”，打造企业全生命周期服务总平台。突出“精准画像”智慧服务路径和抓手，强化数字技术在涉企要素和服务领域的应用，升级打造成都高新区“一网通享”服务总平台，为企业提供全生命周期数字化服务，全面推进涉企服务增值化。

依托“一键回应”，升级企业诉求高效回应总客服。精准摸清企业人才诉求，持续完善知识大脑建设，深化“12345亲清在线”服务品牌和体系，提升对企业诉求、纠纷等的响应、回应和化解能力，不断增强企业获得感。

依托“一网统管”，提高经济运行智慧化保障水平。提升智慧化监管能力，在智慧能源、知识产权、合规试点改革等方面强化精准保护和市场运行保障，增强对企业生产经营的综合保障能力。

此外，方案还提出营造数字经济产业营商环境，聚焦成都高新区三大主导产业，在集成电路产业“一站式服务”、数字经济增值服务、生物医药产业增值服务等方面制定措施，完善产业配套服务，打造差异化产业营商环境。同时，通过数据资产入表等方式强化数字营商环境的数据底座支撑，加快释放数据要素价值。