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    企业服务案例丨成都武侯区“一站式”质量服务 助力彩虹集团成功跨入欧盟市场

    每日经济新闻 2024-01-23 16:00

    好的营商环境对经营主体来说不可或缺,营商环境好不好,企业最有发言权。

    为回顾盘点成都都市圈内成德眉资四市在营商环境建设领域的优秀经验和做法,由四川省推进成德眉资同城化发展领导小组办公室指导,每日经济新闻联合赛迪四川、成都企业联合会共同举办了2023年成德眉资营商环境调研采访行暨企业最满意服务案例征集活动。

    彩虹集团 图片来源:企业提供

    质量基础设施(NQI),是推进产业基础高级化、产业链现代化的关键技术支撑。成都市武侯区因产业基础条件较好、质量基础设施优势突出,于2021年5月成功获批四川省首批质量基础设施“一站式”服务线下试点。试点以来,区委、区政府高度重视,将该项目纳入区深度服务企业推动营商环境建设“十项行动”重点项目,并建立多部门协同配合的项目工作机制,投入专项资金,多措并举开展试点工作,积极为区域企业、产业提供全产业链条、全经营周期的综合服务,有效促进了辖区企业的质量提升,带动了区域产业经济的高质量发展。

    聚焦企业需求 推行定制化服务模式

    为推深走实“一站式”质量服务,武侯区联合11个街道、4大产业功能区建立线下站点10余个,构建“1+11+4”多级联动模式,畅通服务对接渠道,及时搜集、反馈企业需求,打通“一站式”质量服务“最后一公里”。与此同时,“一站式”服务站定期针对收集的质量需求进行分类整理、分析共性,紧贴企业质量需求,开展质量集中问诊和“一对一”定制化服务。

    目前线下专业团队已主动上门为近60家重点企业开展定制化服务。作为全球最大的电热毯制造企业,成都彩虹集团的取暖产品销量在国内一直是“领跑者”。为推动出口业务、加快占据海外市场,该集团2020年设立了海外事务部,但是受国际标准、欧盟市场法规、技术贸易等信息制约,一直没能拿到欧盟市场的“通行证”。如何打破现实困境,与国际标准接轨、破除技术贸易壁垒,成为企业面临的难题。

    “一站式”质量服务团队在了解到企业的需求后,立即组织了成都市标院、威凯认证检测公司等相关专家,制定了企业专属服务方案,并借助市标院南亚标准信息服务平台,为企业查询了10余项领先的国际标准,提供了对标解释、认证指导等服务。通过“一站式”跟踪服务,彩虹集团通过欧盟认证,成功迈进欧盟市场,出口订单额暴涨至200万人民币,市场范围逐渐拓展至澳大利亚、北美、南非等地区。彩虹集团相关负责人表示,当地政府为企业“出海”营造了良好的环境,提供了从对外交流、开拓市场、资质认证、国际运输到海外仓储的全流程服务。

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