“尔滨”让文旅局长们坐不住了！有局长跑到哈尔滨中央大街烤串，每天送出1万多串！多地争相“截胡”……

值得注意的是，鹤岗市文体广电和旅游局局长丛培甲也站在烤炉前为游客烤串，“今年冬天，哈尔滨乃至我们整个黑龙江冰雪旅游非常火爆，我们鹤岗市参与其中。”

鹤岗文旅局长丛培甲为游客们烤串。图片来源：鹤岗市文体广电和旅游局

丛培甲介绍，从哈尔滨到鹤岗，乘高铁只需3个多小时，外地游客只要亮出哈尔滨到鹤岗的火车票，或哈尔滨冰雪大世界门票，就可以到鹤岗享受全市A级景区门票免费，以及松鹤滑雪场、凤凰山滑雪场门票免费。

鹤岗市文体广电和旅游局提供的资料显示，目前，鹤岗市共有国家2A级以上旅游景区17处，其中4A级6处，3A级8处。先后荣获了“中国最佳山水文化旅游胜地”、“北方最佳自驾游目的地旅游城市”、国家级“避暑旅游目的地”等称号。

2023年1月至9月，鹤岗市共接待游客393.49万人次，同比增长43%，旅游收入26.27亿元，同比增长26%。

多地文旅局长开启“揽客”模式

日前，广西11个“小砂糖橘”勇闯哈尔滨，爆火网络，也引来文旅局长的关注。

1月4日，沈阳文旅局长公开喊话称，“可爱的广西‘小砂糖橘’们，你们好啊，我是沈阳市文旅局局长刘克斌。听说你们已经来到了我们东北，到了中国最北的漠河。等你们往回家走时，路过沈阳，也欢迎你们到沈阳站一站、看一看。”他还称，“我们这里有好看的故宫、好吃的鸡架、好玩的机器人，我们都给你们准备齐齐整整，也欢迎云南‘小菌子’、四川‘小熊猫’等各地的小朋友来我们这里玩。”

此外，吉林文旅局负责人也视频邀请外地游客前来吉林，观赏冰雪风景。

图片来源：社交媒体

据报道，1月5日以来，内蒙古呼伦贝尔市阿荣旗文化和旅游局工作人员、丹东市文旅局局长徐敏、鞍山市文旅局局长赵萍等先后现身哈尔滨，为游客免费送去当地特色小吃的同时，也邀请游客前往当地游玩。

同样拥有丰富冰雪资源的新疆也开始效仿哈尔滨，甚至在伊犁搭建现实版的“冰雪奇缘”。不仅如此，从完善文旅基础设施和景区建设，到密集推广宣传，新疆文旅部门从多方着手，通过各种形式鼓励八方游客到新疆旅游。

文旅发展的野心，拿什么能力匹配？

据中旅联文章评论，一座城市想要成为旅游“顶流”无可非议，但是也得拿出成为顶流的能力才行。

政府支持尤为重要。

城市发展文旅不是喊几句口号就行，更需要战略、政策、资金等方面的支持。

正如中国社会科学院旅游研究中心主任宋瑞所言，在正常竞争环境下，政府应该尽量减少干预，但在危机中和危机后，“有形之手”不可或缺。相关战略和政策在短期内，都有助于解决旅游产业链断链、缺链、弱链、短链等问题，在长期，则有利于产业的高质量发展。

除了“真金白银”的硬性支持之外，更离不开软性服务的支持，像此次哈尔滨出圈，除了独具特色的旅游项目之外，“讨好型市格”为当地加分不少，这种真诚也得到了全国人民的积极响应，形成了一种双向的互动与交流。

此外，要从消费者需求的角度出发，满足这几点需求：

生理需求，主要是指旅游产品所带来视觉、听觉、触觉、嗅觉等感官方面的带来的新颖体验，例如当下各类热门的沉浸式文旅项目。

功能需要，典型的功能需要有安全、舒适、干净、方便、实用、节省时间、精力和金钱等。

情绪需求，旅游是许多人放松身心、释放情绪的出口。

每日经济新闻综合九派新闻、中旅联、公开资料