连续八年荣登毕马威金融科技榜单，陆金所控股以数字金融为实体小微发展添动能

1月9日，毕马威中国发布“2023金融科技双50榜单”。凭借以金融科技创新保障小微金融服务可得性，持续为小微企业发展增动能，陆金所控股(NYSE LU;06623.HK)入选“2023中国领先金融科技50企业”，这也是陆控连续第八年荣登该榜单。

以“数字”为抓手，小微金融服务全程“提速”

继中央金融工作会议明确提出做好“数字金融”等大文章后，国家数据局等17部门联合印发《“数据要素×”三年行动计划（2024—2026年）》，再次提出支持金融机构融合利用不同场景数据，提升实体经济金融服务水平。

面对数字金融发展的新机遇，陆金所控股基于更接地气的“AI+O2O”服务模式，以科技创新打通小微融资服务的最后一公里，为小微企业加大融资规模、扩大生产增强了信心和底气。其中，陆金所控股借助大数据、GIS、模型算法等技术，打通外部数据，打造了一系列营销赋能工具，如寻客宝，可为咨询顾问提供可视化展业地图指引；销售管理驾驶舱，可为咨询顾问提供全面的经营分析支持，提供精准服务。

在信贷流程方面，陆金所控股则打造了“智能客服”“行云”等一系列AI服务解决方案，尽可能减少人为错误和处理时间，有效解决原业务流程复杂、申请体验输入多、等待多、疑问多等诸多痛点，大幅降低用户等待时间的同时，精准满足了更多小微企业对融资的多元化需求。截至2023年9月30日，“行云”已累计服务客户1,572万人，客户累计获得借款2,070亿元，申请流程平均耗时降低31%。

以科技安全为支撑，护航小微金融可持续发展

提高金融抗风险能力，是金融机构推进数字金融发展的重中之重。为此，陆金所控股始终坚持技术安全、数据安全底线思维，不断迭代升级风控模型，提升欺诈风险识别精准度；并搭建覆盖前端进件、欺诈识别、中央审批、贷后回访和催收全流程的反欺诈管理体系，筑牢了小微金融服务可持续发展的“护城河”。

以全面升级重构的风控决策引擎项目“雅努斯”为例，通过建设数字化风控体系，陆金所控股更好地实现了“决策迭代更敏捷”“引擎赋能更强劲”“客户体验更流畅”三大目标，管理效率提升近5倍、响应速度提升约6倍、处理能力提升超15倍。此外，陆金所控股推出了首个专业领域人工智能大语言模型“无师”，为风控人员在经营勘察、反欺诈等领域提供智能指导和服务，审批特定场景准确率达90%。

服务小微，是陆金所控股始终如一的使命要求。未来，陆金所控股将继续推动领先的科技布局与运营经验相结合，将更多、更新的数字化技术深度融入业务实践中，打造个性化、定制化普惠金融产品和服务，更好地支持小微企业可持续成长，助推整个经济社会高质量发展。

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