让保姆滞留头等舱照顾小孩？男子大闹机舱，警方通报！东航：航班取消系天气原因……

1月3日，有网友发布视频称，其乘坐2023年12月30日的东航航班由北京飞往成都，因飞机上有乘客闹事导致航班取消。

1月5日，首都机场公安就此事发布警情通报，对涉事男子董某作出行政拘留处罚，对涉事女子赵某作出行政罚款处罚。通报全文如下：

2023年12月30日23时41分，我局接报大兴机场某出港航班上，一行三名旅客因座位问题与航班机组发生纠纷。接警后，民警立即到场处置。

经调查，董某（男，58岁 ）、赵某（女，61岁 ）的行为已违反《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十三条第一款第（三）项之规定，构成扰乱公共交通工具上秩序的违法行为，我局依法对董某作出行政拘留处罚、对赵某作出行政罚款处罚。

警方提示：乘机旅客应遵守民航安全规定，共同维护民航运输秩序。

此前，有网友发布视频称，2023年12月30日，其乘坐由北京飞往成都的东航航班，因一名男子在飞机上闹事导致航班取消。据知情乘客爆料最终该男子下飞机后被警方带走。

网友发文称，该男子给自己和孩子买了头等舱的票，给保姆买了经济舱，却以照顾小孩为由让保姆滞留头等舱，“本来就延误了5个小时的飞机在晚上11点准备起飞，却因为这个人搞到整个航班取消，将近300个乘客为他的无赖行为买单！”

▲图源：视频截图

从网友描述信息看，这趟航班是东航的MU6797，计划23点05分从北京大兴机场起飞、次日1点50分落地成都天府机场。

目击者孟先生说，警察到达现场后事情也没能很快解决，“一直没有请（涉事）乘客下飞机。”当时孟先生就坐在随行保姆附近，该保姆称“谁也不敢动我们”，在她被其他乘客指责后，“大家就吵了起来，场面一度非常混乱。”孟先生说，他们就这样在飞机上僵持着，到翌日凌晨1点，等来了航班因天气原因取消的消息。记者从“飞常准”App上看到，该航班起初计划时间由18:00~20:45变更为23:05~01:50，最后“因飞机晚到于12月31日01:02取消。”

据九派新闻，记者查询发现，2022年1月起，东方航空推出国内航线机场付费升舱特色服务。付费升舱产品根据飞行里程数和舱位的不同，价格在100元至800元不等。旅客可根据自身需求，按需购买。儿童升舱价格与成人同价，儿童须与陪同大人同一物理舱位，婴儿不适用该升舱产品。

1月4日，据南方都市报报道，东航方面表示，12月30日的MU6797次航班系天气原因取消，因天气原因为不可抗力因素，所以不提供相关补偿。

据红星新闻，一位坐在机尾的乘客杨女士告诉记者，航班取消后，航空公司表示可以免费改签其他航班，“或是整个飞机改到第二天10点半起飞。”而中途近10小时，“要么去旁边酒店住一晚，要么就补贴200元交通费用。”若一人出行，需与他人拼房，住单间则得自己加300元。

杨女士说，当时飞机上有300多人，有人订了成都的酒店、旅行团、门票、车票，是要去旅游的；有的在第二天还安排了一年一次的考试。其中一个要考试的女孩的家长在听到航班取消的消息后甚至当场哭了出来，“少则几百，多则上千，这些损失谁来负？”但孟先生和杨女士说，东航至今都没有额外提出任何补贴或补偿。后来在杨女士的发动下，飞机上的100余人建立了“飞机延误”群，共同跟进事情处理进展。在群内，多位旅客也向红星新闻记者确认了此事，并称他们正在等待东航方面的处理结果。

编辑|段炼 杜波

校对|孙志成

每日经济新闻综合自红星新闻、九派新闻、首都机场公安、南方都市报、橙柿互动、公开资料等