每日经济新闻

    银行App“瘦身”整合,提高智能化水平

    2023-12-26 07:01

    每经AI快讯,渤海银行日前发布公告称,为了提供更好的移动金融服务体验,该行已推出新版个人手机银行,信用卡App功能也将整合到全新的手机银行-信用卡板块内,整合后信用卡App将于12月31日正式下架,届时该行将停止更新信用卡App。 一直以来,银行App因其数量过多、功能冗杂、频繁推送广告等被用户诟病,同质化严重、运营成本高、获客效果不显著也是银行面临的难题。 对此,多家银行对旗下直销银行、生活支付、财富管理类手机App进行关停、下架或整合处理。另外,银行也在加大金融科技布局,持续迭代升级手机银行App,将人工智能与数字人技术结合,以集中资源提高个性化、智能化服务,增强客户黏性。(中国证券报)

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