派安盈大中华区销售总经理秦童：资金安全合规是跨境电商的首要痛点

在12月13日于深圳举办的2023亚马逊全球开店跨境峰会上，来自全国各地的跨境电商卖家人潮涌动。这是今年以来中国外贸行业整体规模持续向好、跨境电商蓬勃发展的缩影。

海关总署10月发布的数据显示，初步测算，今年前三季度，我国跨境电商进出口1.7万亿元，增长14.4%。其中，出口1.3万亿元，增长17.7%；进口0.4万亿元，增长5.3%。对比去年来看，今年前三季度的跨境电商进出口总额已经达到去年全年（2.11万亿元）的八成，增速也增加4.6个百分点（去年全年增速为9.8%）。

“如何赚钱”是跨境电商卖家们最想解决的问题。随着跨境电商爆发，跨境支付作为卖家盈利的基础支持，也成为资本关注的焦点，近几个月A股多次出现跨境支付概念异动拉升的情况。

在本次2023亚马逊全球开店跨境峰会上，全球跨境支付企业派安盈（PAYO.NASDAQ，股价5.17美元，市值18.71亿美元）大中华区销售总经理秦童接受了包括《每日经济新闻》记者在内的媒体现场采访。他表示，资金安全合规是跨境电商的首要痛点，跨境支付企业要通过打通生态，打造技术解决方案，帮助卖家实现价值最大化，最终实现双赢。

安全合规是最大痛点

近年来，跨境电商赛道十分火热。跨境电商看似门槛低，但实则挑战重重。电商平台流量成本越来越高，随着平台卖家增多，毛利率逐步走低，加上平台合规趋严，罚款、限制等政策不断增加，卖家安全合规意识大幅提升，也正寻找实现降本增效的途径。

对此，派安盈深有体会。派安盈在2015年进入中国市场，在中国的主要客户群体是跨境B2C出口电商卖家和外贸新业态企业。秦童向记者说道：“在过去几年里，我们看到大量的卖家账号被封，或者资金被冻结，因此对目标国的策略分析显得尤为重要。”

秦童分析道：“跨境支付，第一点一定是安全合规。卖家赚再多的钱，但没有经过安全合规的审查，资金回国就会出现比较大的问题。真正的跨境合规非常复杂，这不仅包括金融合规，还有税务合规、政策合规。跨境卖家不仅要把货款安全地收回来，还要符合当地环保理念、碳排放、消费者信息保护等标准。”

“除了资金合规之外，卖家还要优化资金效率，让资金流动，在买货和卖货之间通过付（钱）而赚（钱），达到‘钱生钱’。这正是跨境支付企业的机会。”他说道。

易观分析今年8月发布的《中国第三方支付市场专题分析2023》显示，近年来，跨境电商凭借突破时空限制、减少贸易中间环节等优势，已成为推动我国外贸转型升级、培育参与国际经济合作和竞争优势的新动能，第三方支付机构纷纷“抢滩”。蚂蚁集团旗下万里汇、腾讯金融科技旗下的“智汇”、连连国际、宝付等多家跨境支付机构针对跨境电商推出了全方位综合解决方案，研发适配业态特点的支付产品体系，通过科技赋能助力企业经营提质增效。

秦童认为，跨境支付企业应当起于支付，但不止于支付：“派安盈希望通过通道生态、服务生态、平台生态的搭建，减少国内卖家因‘信息茧房’导致高昂的流量成本和渠道成本，帮助卖家真正做好生意。”而从商业的角度，当卖家和生态伙伴实现更高的收入和价值，实现更多的资金流转，支付企业也能获得更多的收入，实现双赢。

工厂型企业需要进行卖家培育

尽管跨境电商风起云涌，但存在一定的周期节律，并不是所有卖家都能“笑”到最后。

秦童看到，在跨境电商的发展历程中，大部分卖家往往是第一年冲量，第二年遭遇成本问题冲击，第三年开始进入营收调整期。“0到3岁的卖家存活率较低，三年是一个生死坎。跨境电商的选品逻辑变化非常大，例如深圳的卖家思路很灵活，供应链很丰富，大家不断更换选品、优化结构。但如果在其他地方，没有这么成熟灵活的供应链，就会面临生存困境。”

“为什么有很多小卖家会容易倒闭？因为他们是本位思维，即‘我有什么所以去卖什么’。但电商不是，是基于预判去调整供应链，这是以终为始的事情。未来谁能持续抓住这个思维，就能在行业或赛道保持领先。”他说道。

站在支付服务商的视角，秦童对卖家们提出行业趋势的建议：消费人群方面，Z世代已经成为社会消费主力人群，从而带来整个消费习惯和消费期望的转变，消费转向移动端的趋势让跨境电商卖家需要更多考虑新的获客和客户互动策略；经济环境方面，美国高通胀带来生活基本品成本大幅上升，因此海外消费者会更加看重性价比。

其中，针对工厂型卖家，秦童认为这是需要扶持和服务的对象。秦童说道：“工厂型、制造型企业转型跨境电商，确实是一个很值得去期待的事情。在佛山、东莞、中山有丰富的制造业，过去以传统出口为支撑，以B2B为主。如今他们要从事跨境电商，要从To B思维切换到To C思维，需要由独立的团队，甚至是独立的控股公司来完成。”

“工厂型卖家需要搭建一个专业的跨境电商团队。电商追求速度，若按照传统To B的发货周期和节奏，是完全追不上的，”秦童说道，“而如果转型方向出问题，对于这类工厂型企业来说试错代价很高，因此制造业转型需要进行卖家培育。”

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