优机制 强服务 广州农商银行多维度破解民营企业融资难题

民营经济是推进中国式现代化的生力军，是保障民生、促进创新、推动经济高质量发展的重要基础。国家高度重视民营经济发展，引导金融机构持续加强民营企业金融服务，11月27日，中国人民银行、金融监管总局等八部门联合印发《关于强化金融支持举措助力民营经济发展壮大的通知》，提出金融支持民营经济的25条具体措施，为金融支持民营经济高质量发展指明了方向。

作为民营经济最活跃的地区之一，广东省、广州市也先后出台了多项政策措施，聚焦破解民营经济发展中的痛点难点堵点问题，促进民营企业发展壮大。广州农商银行深入贯彻落实中央及省市工作部署和工作要求，充分发挥本地法人银行责任担当，深耕广州这片民营经济沃土，通过聚焦产业、优化产品、创新服务，助力民营企业“增强信心、轻装上阵、大胆发展”。

广州农商银行持续加大民营经济支持力度

强化战略导向，构建民营企业服务新格局

金融支持民营企业发展，是供给侧结构性改革的重要内容，是让金融活水灌溉真正有需要的民营企业，服务于高质量发展大局。

广州农商银行扎根本土七十余载，具有服务民营企业的天然优势，形成了以民营企业为主的客群结构，民营中小微企业客户在公司客户中占比超九成。今年来，该行紧紧围绕广州市产业发展布局，聚焦顶层设计、前瞻部署，先后制定推出《加大中小企业金融支持力度助力实体经济高质量发展的若干措施》《广州农村商业银行中小额信贷业务“三千亿工程”2023年实施方案》等多个专项工作方案，明确大力支持民营中小微企业发展的战略导向，力争三年内中小额公司信贷、普惠小微信贷、零售信贷资产规模各达1000亿元。

为了更好地服务民营经济，今年以来，该行围绕客户拓展、流程优化、产品创新、定价支持、数字化转型等方面推出一揽子工作措施和特色化服务方案。同时，该行成立总分支行联动的产业金融专班，有针对性地推动重点区域、重点产业民营经济发展，促进金融支持民营经济扩面提质、降本增效，构建金融支持民营经济新格局。

截至9月末，广州农商银行已累计为近5500家民营企业提供授信支持，民营企业贷款余额超3600亿元，占公司类贷款超七成，其中中小微企业贷款余额超2700亿元；今年以来共新支持民营企业超3000户，为民营企业发放贷款超1100亿元。

广州农商银行客户经理深入企业，为客户制定综合服务方案

优化产品体系，丰富民营企业金融供给

相对于国有企业，民营企业尤其是科技型中小企业缺乏抵押物，信用资质较弱，与以抵、质押和担保为主的传统信贷融资难以天然匹配。为解决民营中小企业融资难题，广州农商银行锚定民营企业客户需求特点，组建产品研发专项小组，立足产业政策及区域特点，持续优化完善民营企业授信产品体系，制定针对性综合培育方案，强化金融供给，提升了民营企业的金融获得率。

今年以来，广州农商银行创新推出了金米专精特新贷、金米先进制造业优企贷、金米汽车产业优企贷等系列纯信用贷款产品，专门为“专精特新”、先进制造业、智能和新能源汽车产业等细分行业科技型中小企业定制金融服务方案，提供最高5000万元的信用贷款。“我们着重关注企业的科研创新水平及知识产权核心竞争力，对于具备资质的企业免予抵押物，支持其加大科研投入，保障轻资本运营。”广州农商银行相关负责人表示。

广州某科技公司便是广州农商银行运用创新产品针对性破解新兴行业民营中小企业融资难问题的生动案例。该公司主营线缆产品制造，是拥有数十项专利的省级专精特新企业。2022年该公司成功中标某通信企业数据线缆集中采购项目，亟需采购一批铜材料投入生产，但由于缺少抵押物等，担心融资问题。得知企业面临的困难后，广州农商银行安排专属服务团队主动上门服务，了解到企业具有丰富的核心技术专利及稳定的上下游合作商户订单，创新了传统风控手段，最终运用“金米专精特新贷”新产品，为该企业提供了2000万元的信用贷款，帮助企业在缺少抵押物的情况下解决了融资难题，确保企业顺利完成订单交付。该企业负责人表示：“广州农商银行的服务真是‘及时雨’，既贴心又高效，为我们中小民营企业的发展提供了最坚实的支持。”

创新服务机制，提升民营企业服务质效

传统银行贷款审批，由于需要客户贷款申请、银行产品设计、风险控制等层层流程，从申请到放贷时间往往较长，难以满足部分企业脉冲式、阶段性的资金需求。尤其是部分行业的企业对于流动性的资金呈现“刚需”情况，如何在把控风险的前提下精准发掘并及时满足民营企业的资金需求，是银行提升服务质效的一大重点、难点。

为提升民营企业金融支持效率，广州农商银行创新实行“铁三角”民营企业综合服务模式，根据中小微民营企业“短、频、快”的融资特点，由风险经理、产品经理及客户经理组建形成“铁三角”服务团队，打造总行、分支行“协同作战”的工作机制，由收集资料、产品适配、风险模型设计等各环节逐步推进的传统服务流程，升级为多环节协同开展的综合服务机制，显著提升了服务效率，为民营企业金融支持搭建了便捷化的绿色通道。

广州某自动设备公司就是广州农商银行“铁三角”综合服务模式的受益者。该公司是典型的“专精特新”企业，为了加强研发力量、提升企业竞争力，企业需要投入更多资金运营。但由于担心流动资金短缺导致周转陷入困境，近期有单也不敢接。眼看业务发展机会可能流失，广州农商银行“铁三角”服务团队及时为企业送上了主动服务。客户经理定位客户痛点，快速梳理了该企业的准入要求、经营情况等资料；产品经理精准适配产品；风险经理评估企业担保方式，提供全面的风险把控方案，并为该企业开通绿色审批通道，最终仅用1个工作日就完成了授信审批，为该企业提供了约2000万元的授信支持，助力企业扩张规模、创新升级。广州农商银行相关负责人表示：“及时了解市场需求，精准解决企业困难一直是我行服务民营经济的初心和使命，希望我们的‘铁三角’综合服务模式能为更多的民营企业解决困难，为我们本地民营经济发展保驾护航。”

服务民营企业是一项长期的事业。舟至中流催帆竞，击楫勇进破浪行。下阶段，广州农商银行将继续坚持深耕本地市场，聚焦实体，强化产品创新和主动服务，不断提升金融服务民营经济的效率和水平，在推进民营经济高质量发展大局中担起更多责任，展现更多作为，贡献更大力量。文/景致