打通慢病管理的“最后一公里” 欧加隆沈斌：希望让更多患者科学用药

如何让慢病可防、可控，用药可及、普惠，为更多慢病患者打通全生命周期健康管理的“最后一公里”，一直是各大医药企业服务追求的重要目标之一。

11月6日，全球领先的医疗健康公司欧加隆与全国知名连锁药店品牌高济健康正式携手，在第六届中国国际进口博览会成功举办“齐济共赢，欧领未来——共建慢病服务，赋能健康管理”主题活动，并在此间宣布：未来双方将发挥各自优势，展开更紧密深入的合作，并携手药品零售更多生态各方，合力共创健康管理新势能和新范本。

欧加隆中国经典产品零售事业部负责人、副总裁沈斌表示，不同类型的产品在院内、院外渠道的表现不一样，对于欧加隆来说，患者在什么地方，有什么样的需求，他们就去跟相应的平台渠道合作，服务好患者。

打通健康管理的最后一公里

近年来，在政策引导和产业推动下，中国零售药店近年来一直处于连锁率提升的进程中。国家药监局数据显示，2022年，我国连锁药店企业数量增长至6650家，全国零售连锁药店企业门店数量为36万家，同比增长6.71%，连锁化率进一步提升至57.8%。对于大众来说，最直观的感受就是，以前可能要走半个小时才能找到一家药房，现在家门口、小区周围可能有几家药房，进一步方便社会公众，保障用药可及性。

以高济健康为例，以布局全国超过300多个地区的万家连锁药房、DTP药房，自建5家互联网医院为基层医药健康服务入口，通过线下药房面对面沟通，和高济健康独有的“1个互联网医院医生+1个执业药师+1个慢病管理专员”的专业团队协同答疑解惑，从而形成“医+药+健康管理”的服务闭环，让患者享受到更为便利的医疗服务。

沈斌认为，中国的药房保有量相比发达国家可能更多，意味着老百姓可以更方便地就近找到药房，对于产品的可及性是大大有帮助的。医院绝对是心血管疾病等慢性病的第一张处方来源，但大部分患者回到家里，平时基本上在社区医院、零售药房，甚至在家里进行自我健康管理。多年前医药零售还是一个比较分散的市场，这几年的连锁化速度明显加快，整个市场也有60多万家药店。

“不是药品企业要选择什么样的渠道，而是看患者在什么地方，患者有什么样的需求，我们就去跟相应的平台渠道合作，服务好患者。”沈斌如此谈道。

可及性主要体现在“可以买到”和“可以用医保”两个层面。同时，各地也在积极推进医保定点零售药店和“双通道”药品政策落地。“双通道”指通过符合条件的“医保定点医疗机构”和“医保定点零售药店”两个渠道，满足谈判药品供应保障、临床使用等方面合理需求，同步纳入医保支付机制。参保人员在医疗机构就诊后需要外购“双通道”管理药品时，可依据其就诊医疗机构开具的药品处方在“双通道”定点零售药店购买相关药品，并按有关规定享受医保报销政策。

这也被视作零售药房承接处方流转的红利。“随着国家行业利好政策的陆续出台，医药零售行业的发展日趋成熟和规范，这为我们零售药店企业的发展建立了良好的政策和市场环境。”高济健康首席执行官李波表示，“携手各方共建行业‘朋友圈’，以发展共赢的理念促合作谋发展是取得长远发展的基石。很期待高济健康与欧加隆未来通过更紧密的合作，能够共建优质高效的社区慢病服务网络，实现线上线下一体化、药品和诊疗服务相结合的健康管理体系，惠及广大慢病患者。”

沈斌在当天的活动现场表示，欧加隆始终致力于积极携手多方合作伙伴共同探索推动优质医疗服务广泛可及的创新实践。很高兴能够与高济健康携手，通过不断深入双方的合作内容，在药师赋能、渠道共建等方面进一步延伸合作面，共建一个具有前瞻性和创新性的药品零售健康生态合作范本，为中国医药零售产业升级和高质量发展贡献力量。

据他观察，近一两年来双通道可能扩展到慢病产品上，但仍然需要一定的进程，机遇体现在有更多的增量资金进入到零售药房渠道了，但挑战是在新的模式下无论是医保对接，还是配合政府做好医保基金的管理、处方流转还是慢病服务，对零售端的工业和零售企业都是挑战。

希望让更多患者科学用药

近年来，随着我国老龄化进程加剧，高血压、糖尿病、血脂异常、良性前列腺增生、骨质疏松等慢性疾病的发病率呈上升趋势，慢病管理中的合理用药问题显得愈发重要。同时，持续推进并提升合理用药的实施也成为助力医院高质量发展，使患者受益的重要举措之一。

打通最后一公里，是为了让患者更好地做好慢病管理。除了药品渠道可及性的延伸，欧加隆也在信息渠道发力。

沈斌说，很多人都知道科学用药对慢性病管理的重要性，但很难规范做到科学用药。比如高血压在中国是广为人知的，也是患者教育做得最好的疾病。但即便如此，中国的血压控制率仍然是较低的水平。其实很多心血管的疾病对于患者身体的影响可能是要在10年以后甚至20年以后才会影响，但很多患者却服药断断续续，觉得没有症状就停药，这都不利于健康管理。

“欧加隆和高济健康合作，就是想告诉患者科学用药、科学管理健康。”沈斌打比方称，怎么在院外市场提高药物可及性、帮助患者了解疾病的进程、状态以及配合医生做好疾病管理就很重要。欧加隆作为制药企业，站在零售药房的身后，给他们提供专业的知识、专业的产品，这样链就会更加系统化。另外，欧加隆与高济健康有一些对患者的洞察研究，能够更精细化地为他们做好用药服务。

那么，如何告诉患者科学地用药、科学管理自己的健康？沈斌称，慢病患者的依从性对疾病管理来说是个大难题，有些人觉得自己没症状就好了，但其实没有根治。基于这样的情况，一方面要依赖于工业企业通过在某一疾病领域的深度研究和多年积累，积累下来的产品知识、疾病知识，另一方面也要依赖高济健康这样有上万名专业药师和几千名慢病专员的合作伙伴。双方合作的本质是帮助患者控制疾病健康。

沈斌还表示，欧加隆始终以患者全生命周期的日常健康需求为中心，积极探索、加速创新，与本土伙伴携手发挥协同效应，致力于提供创新、可及的医疗健康解决方案。