每经AI快讯,中国质量协会今日(12日)发布2023年中国燃油汽车行业用户满意度指数测评结果。此次测评对象为国内销量较大的173个品牌车型,涉及全国37个汽车生产企业、45个汽车品牌。调查范围涉及90个主要城市。自2002年开始,中国质量协会已经连续22年组织开展中国燃油汽车行业用户满意度测评。
测评指标体系按总体满意度评价、性能设计评价、质量可靠性评价、售后服务评价和销售服务评价5个维度构建。测评结果显示:2023年中国燃油汽车行业用户满意度指数为80分,追平历史最高水平。(央视新闻)
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