每经编辑 何小桃
9月11日消息,有关“东方甄选回应主播称918是个好日子”的话题登上热搜。
据悉,日前东方甄选(HK.01797)主播直播带货时称,“918这个数字太吉利了,就要发”,引发网友关注。东方甄选客服回应:公司非常重视,已接到相关反馈,已向上级反馈,会加急处理。
9月11日,东方甄选发布致歉声明称,东方甄选主播中灿在2022年9月18日首次上播,近日和网友互动时,他称上播当天是好日子,意识到失言后,他立即向观众致歉。
当天下播后,主播和运营人员进行了反思和检讨。“对于主播言行存在的严重失误,我们会继续加强教育,并以此为鉴,强化内部思想教育。我们愿意接受广大网友监督,并真诚致歉。”
此外,东方甄选称,目前流传的视频并不完整,为说明情况还将完整视频发布。
近日,东方甄选热议不断。
9月7日,东方甄选在抖音上突然冒出了大约2000个带有董宇辉头像和名字的带货账号。点进去一看,全都在用董宇辉的视频切片,然后挂着小黄车卖货。这一事件瞬间刷爆了网络,引发了董宇辉粉丝们的密切关注和热议。
对此,俞敏洪9月9日在他的抖音官方账号中发布声明称,东方甄选“切片授权”项目的推进过程有着严重问题,别人发视频给他,他的第一反应就是遇到了骗子,结果和管理层沟通后,管理层解释称“确实有这么一回事”。
俞敏洪指出,这种尝试作为商业行为是可以理解和探索,但是这件事的推进过程有着严重问题。
首先是公司没有和自己提前沟通;其次也没有和主播提前沟通,导致主播也认为是假的;最后是没有预先做好防范措施,致使有商家乱使用主播名字和头像,对主播和公司造成较大伤害。
俞敏洪表示,已对公司管理层提出严肃批评,同时也对网友造成的困惑表示抱歉。
值得一提的是,东方甄选9月8日凌晨曾发布情况说明回应视频切片授权的疑问称,直播切片授权试点目前处于内测阶段,暂未对外开放申请入口,仅有少数内测账号在运作。
东方甄选表示,会要求所有授权试点账号遵守相关授权规定,不允许有使用主播名字和头像,以及其他有损主播形象的行为,对于个别违规账号已要求其立即整改。同时,东方甄选将继续对授权试点合作账号进行严格把关。
8月25日晚间,东方甄选首个全年业绩“出炉”。财报显示,2023财年,东方甄选净利润达9.71亿元,上财年净亏损为7100万元,实现扭亏为盈。
东方甄选全年带货GMV达100亿元,总订单数达到1.36亿单。对比交个朋友最新发布的2023年上半年达成50亿GMV的数据,两者的GMV体量相近。
该公司总营收同比增加651%至45.1亿元,公司在财报中归因于“自营产品及直播电商业务的强劲发展”。2023年初,因直播间的走红,新东方在线更名为东方甄选,明确了以直播电商业务为主线的发展路径。
编辑|何小桃 杜波
校对|程鹏
每日经济新闻综合东方甄选微博、俞敏洪抖音账号、公开资料
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