每经AI快讯，世纪恒通在近期的机构调研中指出，人工智能在公司的三大服务体系中均有所涉及，比如商务流程服务中的在线客服业务与微信公众号审核业务，基于人工智能的生产运营管理系统，该系统使用人工智能技术在统计分析、任务合理委派、人力效能分析、过程数据分析、实时数据抓取、语音识别、语音生成、语义识别、自动任务完成等全环节的介入。业务整体流程效率提升超过60%，需求人员成本减少达到50%以上。未来，公司将更重视技术的前瞻性，加大在大数据、人工智能等前沿技术的投入，引进优秀人才，持续进行产品快速迭代和新技术、新产品的研发。（每日经济新闻）
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