每经AI快讯,记者21日自Swift获悉,Swift近日发布了一项面向7000名消费者和中小企业关于小额跨境支付的全球调研结果。报告显示,安全性和透明度是国际汇款时最重要的因素。安全性被消费者和中小企业视为选择支付供应商的关键驱动因素,紧随其后的是信任(消费者群体)和费用透明度(中小企业群体);透明度对于这两个群体而言均非常重要:约70%的消费者和中小企业表示,如果遇到隐形费用,他们将不会再次使用该支付供应商。事实上,相比支付未到账,隐形费用引起更强烈的反应。(上证报)
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