暖心相助独居老人

“是徐经理救了我妈妈的命，她比我这个女儿做得还要多。”成都市民刘女士回忆起2022年12月发生的事时，情绪十分激动。

2022年12月，疫情较为严重。民生银行成都华侨城天鹅堡社区支行服务经理徐岚想到社区里一些上了年纪的老人可能需要药物，紧急联系到了一家药店，预备了少量抗原、N95口罩和退烧药，同时给周边的社区居民一对一发送了消息，告知如果有紧急需求，可以找她。

正在外地工作的刘女士收到这一信息，赶忙联系到徐岚：“小徐，收到你的消息，我现在就很需要。但是我正在外地无法回川，家里老母亲80岁了，独居在家，没有准备防疫物资，我又害怕老人一旦感染后果很严重。你可以帮我给我妈妈寄送一点吗？”

刘女士那时并不知道，徐岚也正卧病在床。但知道这件事后，她二话不说：“刘姐别担心，阿姨的防疫问题我来解决！”

得到刘女士母亲张阿姨的地址电话以后，徐岚致电张阿姨：“刘姐联系我给您寄了抗原、N95口罩、退烧药、酒精还有消毒水，半小时以后会送到你家。这段时间刘姐不在家，您可以把我当成您另一个女儿，有需要随时联系我。”

同时，徐岚通过聊天得知张阿姨刚刚搬到成都，人生地不熟，这次疫情刚好女儿刘女士在外地出差不在家，家里什么都没有准备，也不敢出门买东西，现在吃的都是家里仅剩的一点点存货。了解情况后，隔天早上，徐岚又在网上给张阿姨买了一些菜，顺带也再次叮嘱了张阿姨一些防疫注意措施。

经过此事，刘女士对徐岚非常感激，春节的时候特意发了祝福信息：“小徐，谢谢你。去年底那会儿要不是你，我的母亲还不知道会是什么情况。你不仅解决了我们的燃眉之急，还把我母亲当成亲人一样对待。祝你及家人新年都平安快乐。有你帮我打理资产，我放心！”

古人说：“投之以桃，报之以李。”这句话不论在怎样的时代、怎样的关系维护中都同样适用。徐岚一直坚信：只要真心付出，得到的回应一定不会太差。