◎阿里电商应该“回归淘宝”,而阿里云面对人工智能变革,需要衔枚疾进。“做一份事业,留下一个作品”的张勇,需要全情投入下一场事业。
每经记者 叶晓丹 每经编辑 文多
杭州市余杭区文一西路696号,是阿里巴巴西溪园区,集团总部所在。
距此不到7公里,是西湖区灯彩街1008号阿里云谷。
7公里,对于“逍遥子”张勇而言,是职业生涯的一次重要切换。
张勇 图片来源:视觉中国
自2022年12月起,张勇开始兼任阿里云智能总裁,而从2023年9月10日开始,他将不再任阿里巴巴集团董事会主席和首席执行官,全职做好阿里云智能集团董事长兼首席执行官的工作。
“‘逍遥子’现在亲自掌管阿里云,可能在他看来,阿里云未来还是非常有机会的,能开拓出一片新的天地。”21日,一名阿里内部人士在电话中向《每日经济新闻》记者表示。
之前的半年多的时间里,阿里云已祭出公有云核心产品大降价、“通义千问”大模型等重磅市场动作。
未来,摆在张勇面前的超级任务至少已有两个:
阿里云智能从阿里巴巴集团完全分拆并走向上市;应对华为云和运营商云等对手的在云服务市场的冲击。
除此之外,2023年崛起的人工智能领域,又掀起一场“千模大战”,鼓声擂动。风浪滔天之间,掌舵阿里云的张勇将在他的新江湖留下一个怎样的新作品?
图片来源:每日经济新闻 张建 摄(资料图)
今年4月,在宣布启动“1+6+N”变革后不久,张勇在接受媒体采访时表示:“亲自下场是我的乐趣。”
“我个人的爱好绝对不是迎来送往当一个‘吉祥物’,我的工作乐趣来自创造。我跟阿里的年轻管理者常说的一句话就是,‘做一份事业,留下一个作品’。我更在乎后一句,就是留下一个作品,给这个平台、舞台和给自己留下一个作品。”
“勤勉、工作狂人”,是一名阿里内部人士对张勇的评价。即便周末,也能经常看到张勇到公司加班。
入职16年,张勇留下了自己的重磅作品。相比起淘宝网首席运营官,最近这些年,张勇被更多地与“天猫”“双十一之父”关联。
“在阿里内部,基本将天猫和‘双十一’的成功归功于‘逍遥子’。他推动了品牌入驻天猫,丰富了大商家的生态,顺应了消费升级那一波趋势。”上述内部人士表示。
但就算在电商平台突飞猛进的时期,一个问题也始终伴随着淘宝与天猫。
当流量越来越稳定的时候,平台究竟该保护中小型商家的利益,还是大商家的利益?
十多年前,阿里曾发生的“十月围城”事件,就是中小商户利益诉求的一次表达。虽然此后圆满解决,但中小型商家和大商家的流量倾斜机制,依然伴随着此后电商平台的发展。
有业内人士表示,阿里此前希望通过淘宝和天猫两个业务来区分流量,但实际上还是会产生冲突。虽然淘宝和天猫是两个业务,但流量池子还是在一块。
一个看似不可能完美平衡的问题,如今时代又给出了自己的选择。
随着宏观环境以及消费大环境的变化,消费分层的趋势愈发明显,对以电商起家的阿里巴巴而言,挑战也越来越大。
“这几年,中小企业的商家在阿里平台很难赚钱,现在流量这么贵,经营这么重,中小企业自然愿意把货盘中心分开,提高营收降低成本。”杭州一电商服务商负责人向《每日经济新闻》记者表示,中小卖家哪里有流量就向哪里铺货,近几年不少卖家转战抖音、拼多多等电商平台,阿里的电商业务面临新的竞争对手,在消费环境的大变局之下,电商战事仍未了。
“天猫持续引入大品牌、大客户,这些大客户能为平台贡献更多的广告费用,能让阿里的经营现金流持续充盈,但同时带来了一个问题,如果一个平台都是大品牌大商家,电商平台也就成为了一个类似SKP的大商场、大商圈,平台的生态多样性和活力就缺失了。而在需求端,大量的消费群体消费更为谨慎,更注重性价比的时候,商圈的多样性(不平衡)问题就暴露了。”一名接近阿里巴巴的人士向记者分析道。
图片来源:每日经济新闻 张建 摄(资料图)
于是,5月下旬,马云召集淘天集团各业务负责人,开了一场小范围内的沟通会。
据报道,马云在会上说,阿里巴巴过去那些赖以成功的方法论可能已经不适用,应该迅速改掉。他为淘天集团指出了三个方向:
回归淘宝、回归用户、回归互联网。
此外,淘天在组织上应该进一步扁平化。马云判断,接下来是淘宝而不是天猫的机会,阿里电商应该“回归淘宝”。
难怪有媒体在关注阿里巴巴这次人事变动时,以《消费升级落幕,张勇时代结束》为题。
但也要看到,疫情期间才是阿里最低谷的几年。但面对新冠病毒、平台经济监管、反垄断这样的事件,张勇成功稳住了业务基本盘。
“‘逍遥子’在财务方面的确是很清晰的,即使阿里遭遇反垄断处罚等问题,他还保障了公司账面上的现金流,包括储备了充足的资金来回购股票等一系列动作。”阿里内部人士表示。
阿里云,是张勇押注的一份新事业;也是他躬身入局的新江湖。
此前,他多次表示,“云在战略上太重要了,云的时间窗口太宝贵了,无论国际国内,数字化的时间窗口都处于高速井喷期,数字化智能化是所有人都认的,而且是跨国界的,如何抓住时代机遇非常重要。”
6月21日,2023阿里巴巴罗汉堂数字经济年会上,张勇与三位诺贝尔奖得主对话,在谈及人工智能的未来时,张勇指出:“人工智能将无处不在,但是我相信,人类比机器拥有更多的智慧,肯定能找到与人工智能、与机器和谐相处的模式。”
美银证券表示,张勇表明未来专注于阿里云智能集团的发展,表明云智能集团的潜在分拆又向前迈进一步,预期工作交接后张勇将能够全心全意地将阿里云发展成为全球领先的云服务提供商和中国人工智能行业龙头。
摩根大通解读认为,阿里云对目前阿里巴巴股价有大约35%的增值作用,并预计阿里云的分拆将在未来6~12个月成为公司股价的催化剂。
图片来源:每日经济新闻资料图
但挑战也依旧不可小觑。
国际数据公司(IDC)最新发布的《中国公有云服务市场(2022年下半年)跟踪》报告显示,2022年下半年,中国公有云服务市场增长稳中有降,阿里云、华为云、中国电信天翼云、腾讯云和AWS市场排名前五位。不过竞争对手攻势不减,前五公有云服务商市场份额集中度比2021年下半年略有下降。此外,Canalys发布的2023年第一季度中国云基础设施服务市场数据显示,阿里云、华为云、腾讯云和百度人工智能云依然是排名前四的云供应商。
有阿里内部人士认为,阿里云以前是阿里集团最有希望的一块业务,但最近几年,阿里云增长出现失速,战略上重技术轻销售,在价格上绷得也比较紧。虽然企业云支撑了GMV,但在政企市场,阿里云的体量并不大。
张勇接管阿里云之后,率先开启公有云市场的大降价,4月26日,阿里云宣布核心产品价格全线下调15%~50%,存储产品最高降幅达50%。
这一番动作带来了整个云服务市场的连锁反应。其后,腾讯云、移动云、京东云等头部云厂商也先后降价。
大降价之外,在大模型的打造和应用落地上,阿里云也在衔枚疾进。
今年4月,阿里云发布了AI大模型通义千问,并宣布将接入阿里巴巴所有产品,进行全面升级改造。6月1日,阿里云对外披露大模型最新进展,瞄向AI音视频赛道推出“通义听悟”,并且正式开启公测。这距离“通义千问”的发布还不到两个月的时间。
6月20日,网信办发布关于深度合成服务算法备案信息的公告,阿里巴巴等公司的41款相关算法已经率先拿到“通行证”,其中包括阿里云旗下的“钉钉语音识别算法”、“达摩院开放域自然对话合成算法”等。
当下,国内的头部公司大多集中于模型端的开发,大模型技术距离走向整个生态的繁荣还有一段路程。
不过,“千模大战”鼓声已然擂动,大模型技术为云计算市场带来了新的变化。招商证券研报分析认为,整体而言,大模型的定位从简单的技术赋能转向平台生态入口卡位,同时ChatGPT Plugins的出现将加速“AI+”时代生态的明晰和应用层的繁荣,两者协同将为现代人类的生活带来全维度的颠覆性变化。
对于张勇而言,是契机也是挑战,是新局也是险滩。掌舵阿里云,他将交出怎样的新作品?
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