报告显示：5月全国网络消费投诉问题类型中退款问题排首位

2023-06-06 13:55

每经AI快讯，6月6日，“一带一路”TOP10影响力社会智库网经社电子商务研究中心发布的《2023年5月中国电子商务用户体验与投诉数据报告》显示，2023年5月全国网络消费投诉问题类型中，退款问题排在首位，占比为28.95%，与上月相比下降2.61%；第二为商品质量，占比9.89%；第三是网络欺诈，占比9.04%。（上证报）