5月8日，据日经中文网消息，日本宝丽奥蜜思控股（POLA ORBIS HOLDINGS）将通过旗下的奥蜜思开设无人化妆品店。店内也将设置线上咨询专区，接受来店顾客的咨询。此举旨在应对美容顾问短缺的情况，力争通过新开店铺和翻新现有店铺等，在3年内最多开设15家无人店。
公司将于5月12日在东京的商业设施“GRANDUO立川”内开设第一家无人店。店名为“ORBIS Smart Stand”，由位于化妆品卖场一角的有人店铺改装后而成。（界面新闻）
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