每经编辑 杜宇
据浙江市场监管矩阵官方微信4月30日消息，2023年4月25日，台州市市场监管局根据网络舆情及相关线索，依法对台州某酒店管理有限公司涉嫌虚假宣传的违法行为予以立案调查。
4月25日，该局根据网络舆情，对涉事酒店台州某酒店管理有限公司开展调查。经查，当事人以“某酒店（台州万达广场店）”的名义于4月24日15时在某网站上发布“99元睡大厅沙发”的项目，经多家媒体及自媒体在网络上传播报道后，迅速登上热搜，众多网民跟帖关注、评论，造成了一定的负面影响。当事人实际无法提供“睡大厅沙发”的服务，自行于当天23时下架。当事人推出该项目，实际上却无法提供服务，目的是为了在网络上吸引流量，有顾客下单后再调整为其他正常房型。当事人上述行为，属于对酒店服务项目作虚假、引人误解的商业宣传，涉嫌违反《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等规定，该局于当日立案调查。目前案件正在进一步调查中。
据红星新闻，“五一”出游热度持续狂飙，不少热门旅游目的地已一房难求。4月24日晚，一位网友在社交平台发布文章称，浙江台州一家酒店五一期间推出“大厅睡沙发”的房型，原价189元，折后价格99元。
25日，该酒店工作人员回应极目新闻记者称，这并非炒作，已有一两人预定了这一房型，由于限时限量，已经下架。
台州一酒店推出99元“大厅睡沙发”（网友截图）
“离大谱。”该网友配文写道，其截图显示，“大厅睡沙发”原价189元，可优惠90元，沙发床宽度为0.8米。
上述网友告诉极目新闻记者，他是浙江宁波人，计划五一假期去台州旅游，24日晚9时许，他在某平台搜索酒店时，无意间搜到这家酒店推出的“大厅睡沙发”房型，不过他并没有预定。
4月24日晚，橙柿互动记者致电酒店前台，接线员表示：“确实有99元大厅睡沙发这个产品，就是大厅里的沙发，不能跟别的沙发隔开，没有洗浴设施，有个公用的电视机。”
4月24晚11时许，极目新闻记者在同一平台搜索同一家酒店在同一时间的房型时，并未搜索到“大厅睡沙发”房型。
据法制日报，“99元大厅睡沙发”并非孤例，此前还有部分酒店被曝将值班室当客房高价出售给考生过夜的事例。事实上，公共空间属于非经营用空间，不应出售给消费者。“自主定价”“买卖自由”不是销售非经营用空间的理由，“99元大厅睡沙发”不仅违反了市场监督管理秩序，而且也侵犯了消费者的公平交易权。
同时，公共空间往往人群密集、流动性大，卫生条件存在隐患，个人隐私权也无法得到保障。我国民法典第一千一百九十八条规定了宾馆的经营者、管理者应承担安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，经营者、管理者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。公共空间的私密性和安全性都无法与房间相比，因此给消费者造成人身损害的，酒店应承担相应的法律责任。
另外，该行为也侵犯了其他入住客人的权利，因为这些客人的房价里包含了使用公共空间的权利。还要注意的是，如果酒店的公共空间因为住人堵塞了消防通道也会存在消防隐患，一旦发生火灾等事故，酒店经营者也应承担法律责任。总之，将大厅沙发作为经营空间销售属于违规行为，也侵犯了消费者的合法权益，存在安全隐患，应予纠正。
节假日消费是酒店盈利的主要途径，针对供不应求的格局，酒店经营者可以根据需求合理合法地调节价格，不能随意涨价，也不能借机宰客，更不能动歪脑筋，将不符合居住标准的非经营用空间对外销售。对此，市场监督管理部门应加强监管，遇到问题及时查处并通报；酒店行业也应加强自律，规范运营，不得侵犯消费者合法权益，或进行不正当竞争；同时，消费者也可以通过各种渠道对违规销售行为进行举报和投诉，各方形成合力，净化节假日酒店市场环境。
每日经济新闻综合浙江市场监管矩阵官方微信、红星新闻、橙柿互动、极目新闻、法制日报
封面图片来源：每经记者 张韵 摄
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