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    虎头局等待“救命钱”:有些雷4年前就埋下了

    每日经济新闻 2023-04-03 22:45

    每经记者 杨昕怡    每经编辑 刘雪梅    

    新中式点心潮牌虎头局似乎没能迎来自己消费复苏的春天。

    “上海总部已经被搬空了”,4月2日,前虎头局员工Jason(化名)向《每日经济新闻》记者描述了虎头局上海总部办公室的现状,“因为(公司)欠了钱,有的员工、供应商都把办公室里稍微值钱的东西搬走了。”

    3月30日,Jason在小红书、抖音等平台上发布视频称,虎头局从2022年4月起开始裁员,裁去了1000多人,拖欠大部分员工4个半月工资,“融资3亿的网红品牌欠款2亿,虎头局倒闭了”。

    面对随之而来的舆论风暴,3月31日,虎头局创始人之一胡亭在上海总部对媒体回应称,不存在欠债2亿、转移资产跑路等说法,并表示“之后会有对外沟通,给我们一些时间努力”。同日,虎头局淘宝旗舰店发布声明称,线上营销和运营均在正常进行中。不过,声明中并未提及线下门店的经营情况。

    对于其视频引发的倒闭传闻,Jason向《每日经济新闻》记者解释称,“欠款2亿”的数字是估算,综合了胡亭本人公布的财务情况和员工、供应商等多方提供的信息;“虎头局倒闭了”一说也是因为公司总部高管大批离职、机构及产业方融资悲观、银行贷款受限且公司3月底面临向银行还款千万人民币的压力,“视频里用词是‘可能要倒闭了’”,“胡亭本人说,要看接下来两三周会如何,希望大家给我们努力的时间窗口。”

    员工估算资金缺口2亿

    在Jason眼里,虎头局走向末路是“非常突然”的,“甚至公司里很多高管都觉得突然”。

    但回看过去,第一颗螺丝的松动也不难被察觉。Jason回忆道,从去年4月开始,受疫情影响,虎头局每月向总部员工只发放2950元的上海最低工资。

    两个月后,随着上海疫情防控措施的调整,虎头局的薪酬发放也回归了正轨。但过了一个月,新的变化出现了。

    “虽然是一家餐企,也用上了大厂流行的飞书,定职级,定OKR”,Jason介绍,自2022年7月开始,公司以OKR薪资激励制度来给员工降薪,“职级对应了工资,员工降薪25%以上,但公司说钱会在季度或年度补给大家,公司从老板、副总到下面员工都执行这一套。”

    事实上,还没等他算清这笔账,OKR制度不到一个季度就取消了,但此后工资发放仍按OKR制度下的标准。Jason回看该轮降薪时猜测,彼时的资金缺口已经很大了,“大概在上千万”。

    到了2022年10月,原先每月15号的发薪日首次延到了月底。而在接下来的11月,虎头局干脆没给大部分员工发工资。

    在虎头局上海总部工作了近两年的殷雨(化名)于断薪的去年11月提出离职,“要倒闭的传闻还是从社媒上知道的,但我的赔偿和薪资还没发完。”

    资金断裂的连锁反应传导迅速,一张张多米诺骨牌应声倒下。由于拖欠供应商的货款而导致部分原材料缺失,2022年末,部分地区门店的麻薯老虎卷、米蛋糕、奶砖等产品一度供应紧缺。Jason告诉记者,线下门店的缺货也加速了公司进入恶性循环,“顾客来买产品发现没得卖了,平台活动到店也无法履约,生意就越来越差。”

    Jason告诉《每日经济新闻》记者,据他估算,虎头局目前的资金缺口在2亿元左右。“胡亭亲口说的,她向公司垫付了1850万元,还担保了一笔5000多万元的资金,再加上公司欠的房租、员工工资和供应商货款。”

    这是一个难填的窟窿。上海员工黄理(化名)向记者表示,“现在的情况非常糟糕,跟倒闭差不多了,就差一个官宣而已。”

    开放加盟也难迎生机?

    在情况变得“非常糟糕”以前,有那么几个时刻,失速的虎头局看似能够踩下刹车。

    2022年7月,虎头局发布声明称,要打击假冒及虚假加盟或代理,门店均为直营。短短5个月后,顶着巨大现金流压力的虎头局选择开放加盟自救。

    在宣布转向直营与“事业合伙人”并行模式的时候,胡亭表示,从盈利效率、管理分工和利益分配角度考虑,变动的大环境下,合伙人制度更利于规模化成长。

    记者通过虎头局的加盟申请渠道了解到,不同店型加盟费不等,从100万以下至300万。Jason告诉记者,据他了解,武汉的门店都已转让给加盟商,“但对现在的资金缺口来说,加盟这件事,不管在时间还是资金量级上,都是杯水车薪。”

    截至4月3日,记者通过虎头局官方小程序、大众点评等渠道统计,目前虎头局仅在上海、广州、武汉等地有18家门店在营,相较于鼎盛时期的80家门店,数量大幅收缩。

    加盟商救不了虎头局,虎头局不甘受困,试图向融资机构寻找救命钱。记者从多位虎头局员工处得知,今年2月27日,胡亭在上海总部召开了全体大会,称3月会结清此前的欠薪,让大家放心正常上班,还表示除了1月完成的融资,后续很快会有更多笔融资落地。

    会上,Jason觉得,公司等来了转机,“因为我从公司内部和私下渠道都得知,公司真的在和此前的资方、新的资方聊融资,所以相信(胡亭)在会上说的。”

    企查查显示,今年1月12日虎头局拿到了红杉基金、GGV纪源资本数千万元人民币的战略融资,1月16日又拿到嘉兴水滴资产的战略融资(金额未披露)。关于这笔资金,Jason向《每日经济新闻》记者透露,后来落地的钱远没有报道的这么多,“融资确实有,只是最终落地的那些钱完全没法让公司起死回生。”

    员工们刚刚升起的希望又破灭了,陪伴公司渡过难关的信心再次崩塌。

    上海总部高管从3月17日起的陆续离职让Jason坚定了离开的决心。记者了解到,在这批离职员工签署的离职合同上都写着,“因不可抗力,公司协商解除合同”,只字未提拖欠工资和赔偿一事。

    3月28日,Jason建了两个维权微信群,一个是上海总部的群,接近100人,“几乎是上海总部最后剩下的所有人”,另一个是全国员工的群,目前有大约300人。

    3月31日,除了前来办理离职手续的员工,胡亭也现身上海总部办公室。当天,Jason和约70名员工与胡亭进行了长达一个多小时的对话。

    “我主要问了胡亭三个问题:公司资金缺口究竟有多大,员工工资一共欠多少?对于欠薪员工和供应商,我们只能等吗,你接下来打算怎么处理?如果公司破产清算,预计多久会走到这一步,如果资不抵债,大家都要不到钱,你个人愿意把工资补给大家吗?”

    关于具体的资金缺口,胡亭没有正面回应,只称自己的债务已有七八千万;关于欠款的处理方式,胡亭表示,如果要让公司活下来,主要靠两件事,一是资本的入驻,二是线下运营门店的流水,“胡亭说线下门店还在运营,电商也还在做,大家要有信心,我们能把业务做上去。”

    记者发现,虎头局天猫旗舰店粉丝数为10.2万,官方抖音账号粉丝数为6.4万。3月31日至4月3日期间,虎头局在抖音上共进行了7场直播。蝉妈妈数据显示,近30天里,虎头局带货转化率为2.73%,场均销售额为2500~5000元。

    线上的成绩并不亮眼,Jason告诉记者,2023年以来线下门店的日流水对资金缺口的填补也无济于事。

    “疫情之前,线下门店基本能有日均3.5万元的流水,像上海这样的大城市门店流水可能有5万~8万元,最高有日均超10万元的纪录,在整个烘焙赛道里都很难得。后来受疫情影响,一些门店暂停营业。放开后,供应链的问题还没解决,没有东西能卖,日流水才恢复到疫情前的30%,甚至更差。”

    在他看来,如果要靠线下门店来“输血”,首先得解决供货缺口,并且这势必是个需要长时间周期的自救方案。

    “我听了这些方案很生气,因为这就是此前她说了很多次的话,没有任何改变。”这一次,Jason没有从胡亭的回应里看到任何希望,“我们都知道,这么做是没有结果的。”

    对于现在正在进行的维权,Jason告诉记者,员工的诉求主要是:一是讨回拖欠4个半月的工资,二是要让公司把3月的社保公积金交上,三是能拿到应有的N+1赔偿。

    能否融到“救命钱”?

    负债累累、人员流失之下,胡亭还是不愿轻易承认虎头局的败局。3月31日,她对媒体否认了破产传闻,并称“之后会有对外沟通,给我们一些时间努力”。

    这也是她对Jason第三个问题的回答。

    面对讨薪员工,胡亭给予了更确切的时间范围,表示目前还在联系红杉中国、GGV纪源资本等老股东,希望获得新的融资,“现在还在作最后的努力,要看接下来两三周会如何。”

    和在场的很多员工一样,Jason对结局心知肚明,“其实胡亭本人对新融资也表现得很悲观。”

    等钱“救命”,这样的局面,是Jason入职时从未想过的。

    2021年11月,从互联网大厂离职的Jason选择加入这个来自湖南的网红新消费品牌,在信息部负责产品的工作。

    企查查显示,2021年,虎头局先后完成了3轮融资,投资机构里出现了红杉中国、IDG资本、挑战者创投、Tiger Global Management、GGV纪源资本等头部资方。其中,2021年7月,虎头局完成了近5000万美元的A轮融资。

    “弹药”就位后,虎头局以肉眼可见的速度成长着。Jason回忆,刚入职时,上海总部大约100多人,后期扩张到了300多人,全国门店员工也从六七百人增至2000余人,“2021年底疯狂招人进来。”

    大张旗鼓扩张,也是当时新中式烘焙赛道热潮的缩影。

    观研报告网发布的《中国新中式烘焙行业现状深度分析与未来前景研究报告》显示,2020到2021年,新中式烘焙赛道成为投融资热点。以两大代表性品牌墨茉点心局和虎头局为例,前者自2021年4月至12月底共完成了5轮融资,投资方包括元璟资本、清流资本、高瓴资本、腾讯、美团龙珠、番茄资本等;后者也完成了3轮融资,进入飞速发展阶段。

    从热钱涌入的热闹到求取“救命钱”的萧条,虎头局的窘境一定程度上反映了赛道的元气大伤。

    今年2月,墨茉点心局进行了门店收缩,关闭了杭州、北京多地的多家门店,其创始人王瑜霄向媒体表示,正在调整中,尚未定好方向;3月10日,老牌烘焙品牌克莉丝汀发布公告称自2022年12月起已暂时关闭旗下所有门店,创始人罗田安表示,“很难再开了,希望早日破产清算。”

    对此,中国食品产业分析师朱丹蓬告诉《每日经济新闻》记者,经过30多年的发展,中国烘焙已经进入相当内卷的阶段。只要企业和品牌在整个创新升级以及迭代速度和质量上有所降低,或没有跟上新生代的核心需求,品牌就会迅速老化。

    一位业内人士也告诉记者,虎头局难拿新融资并不是赛道之过,它的资金链问题只是表象,真正导致经营受困的内因有很多。“很大一部分原因是品牌的基因问题,后天补不来。”他说,“有些雷在4年前就埋下了,例如它的门店模型、运营和产品。毕竟是外行做餐饮,运营基础不扎实,虎头局在门店模型没有跑通时就选择了大肆扩张,而且是特别重的直营店。而且资金链再困难,也不能拖欠工资和货款,这是创始人团队的经营思维问题。”

    虎头局的落寞,没有阻止资本挤入烘焙赛道的热情。

    2022年10月,烘焙品牌“鹤所”完成了由奈雪的茶旗下投资公司“美好自有力量”的独家千万元天使轮融资;2023年1月,新中式烘焙代表品牌泸溪河完成首次融资,融资金额数亿元,由百联挚高资本与龙柏资本联合领投,是2023年以来新中式烘焙乃至整个新消费领域里规模最大的一次融资。

    或许,被资本抛弃的并不是赛道,而是其中的“掉队”玩家。

    在北京长楹天街的地下二层,一家还没来得及开张的虎头局门店,5个月前等来了“新晋网红”鹤所作为邻居。外墙上“请稍后”的醒目标语还在,但人们大概率等不来它的到来了。

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    1本文为《每日经济新闻》原创作品。

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