三年疫情让很多供应商退出了行业,飞机从趴窝到日常飞行,酒店的员工重新招聘,都需要时间,去哪儿的职责不只是卖机票,卖酒店,更主要是提供服务履约的保障。随着出境游开放,人们走得更远了,坐火车坐飞机的公里数增加了一半以上。出游信心的恢复增长很快。可以预见的是今年的海外旅行质量将是我们巨大的挑战,2023年,要提供更低的价格、更好的服务,保证服务质量是重中之重。
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