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    注意避雷!19家旅行社被纳入“黑榜”!春节国内最热门旅游目的地出手

    每日经济新闻 2023-02-08 16:14

    每经编辑 黄胜    

    云南省文化和旅游厅2月7日发布通知,决定将全省2023年1月投诉量排名靠前的19家旅行社列入全省重点监管名单。

    请属地文化和旅游部门对重点监管名单所列旅行社进行约谈整改,列入州市红黑榜的“黑榜”。19家旅行社注册地址包括了昆明、大理、丽江、西双版纳等热门旅游目的地。

    具体名单如下:

    4514.61万人次!云南春节假日旅游数据发布

    “半个中国的人在云南”“我还会再来一百次云南”,2023年的春节,云南成为最热门的国内旅游目的地。

    2023年春节假期,云南全省文旅市场创历史新高,无较大以上旅游安全事故、无重大旅游投诉、无重大负面舆情,总体上实现了快速发展、平安有序、安全文明、优质高效的目标。

    据云南省文旅厅1月28日消息,春节假日全省共接待游客4514.61万人次,同比增长244.7%,实现旅游收入384.35亿元,同比增长249.4%,分别恢复至2019年的130.3%和132.5%,继去年暑期单月历史最高后,再创假日旅游历史新高。

    1月23日,游客在昆明市滇池海埂大坝上投喂红嘴鸥。新华社记者江文耀 摄

    省外入滇游客达到2058.2万人次,占市场总量的45.59%,同比提高约22个百分点。重点监测的45家A级旅游景区累计接待游客351.69万人次,日均接待游客50.24万人次,是去年暑期高峰的2.23倍。

    据云南网,同程研究院相关负责人介绍,云南冬季气候宜人,成为人们春节度假的热门选择,今年春节前夕,电视剧《去有风的地方》热播,让云南旅游吸引了更多年轻游客的目光。越来越多的90后、95后的年轻客群,愿意前往影视剧、综艺等取景地开启一场旅行,近年来,国内电视剧和综艺也带火了众多小众旅游目的地。

    云南出台16条措施规范旅游市场秩序

    1月19日,云南省旅游市场秩序整治工作领导小组办公室关于印发《加强旅游市场秩序整治若干工作措施》(下称《措施》)。《措施》从市场监管、违规查处、执法监管等16个方面进一步规范旅游市场秩序,提升旅游服务质量。

    《措施》提出,加强旅行社监管。依托“一部手机游云南”等投诉受理平台数据,对每月投诉量排名靠前的旅行社,由旅行社所在地文化和旅游部门进行约谈整改,列入州市红黑榜的“黑榜”,并列入全省重点监管名单。全面加强对重点监管名单内旅行社的日常检查频次,对发现涉嫌违规经营的,一经查实依法依规从严查处。

    《措施》还提出,加大旅游市场违法违规行为查处力度。坚持“投诉是最好的线索”,重点关注旅行社、导游、景区景点、交通、住宿服务、餐饮等重点领域的投诉和舆情信息,对投诉和舆情中反映旅行社擅自变更行程、安排另行付费旅游项目,导游讲解中含有损害国家利益、民族尊严内容以及强迫或变相强迫游客消费,旅游景区、宾馆饭店、民宿、餐饮企业、社会商品零售企业、租车行、摄影店等重点市场经营主体和从业人员不按规定明码标价、价格欺诈、哄抬价格以及利用不公平合同格式条款免除或减轻自身责任、加重消费者责任、排除消费者主要权利等侵害消费者合法权益的重点违法违规行为,一经查实依法依规从严查处。

    每日经济新闻综合云南省文旅厅、云南网

    封面图片来源:新华社

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