七天连锁酒店就卫生问题致歉：仍在与住客进行跟进，以期获得谅解

2022-07-02 20:46

7月2日，针对近日网友爆料大连七天连锁酒店被罩现大片血渍一事，@7天酒店家族发布致歉声明称：关于日前一位入住7天酒店·大连瓦房店火车站店的消费者投诉房间卫生问题的事件，我们在收到住客投诉后，已经当即进行了补救，并作出了诚挚的道歉。对于给这位住客带来的不愉快体验，我们深表歉意。目前，我们仍然在与该住客进行跟进，以期获得谅解。目前已成立专项小组对酒店的卫生管理情况进行彻查。