每经AI快讯，伟星新材（002372.SZ）5月31日在投资者互动平台表示，4006289289服务热线是公司星管家服务专线，承担星管家服务预约、售后问题反馈等功能，由于用户量庞大，可能存在容易占线等情况，为提升用户体验，公司已推出电子服务凭证、官微等多渠道预约模式，同时也正积极解决400热线扩容问题。此外，公司目前经营正常，财务状况良好。
(记者 尹华禄)
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