在2022年315消费者权益日来临之际，上海市消保委副秘书长宁海在接受每日经济新闻记者专访时表示，2021年，上海市消保委系统总计受理各类被投诉是23万余件，同比增长39.3%，商品类的投诉占比42%，服务类的投诉占比达到了58%。其中，医美的投诉较去年增长了四倍。
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