每经AI快讯，近日，屈臣氏的1分钱面膜促销活动引发巨大争议。先是线下门店以“缺货”为由拒绝消费者提货，再是官方直播间主播辱骂消费者是“疯狗”“乞丐”，引起消费者强烈不满。事情发酵之后，1月14日深夜，屈臣氏中国紧急发布致歉声明，表示将采取补货的方式履行剩余订单，该主播系第三方机构人员。但有网友对屈臣氏的道歉并不买账，称事情发酵了4天，上了热搜才出来道歉，不够诚意。红星资本局注意到，在黑猫投诉上，关于屈臣氏的投诉超过了7000条，其中因“1分钱促销面膜”有货不给的集体诉讼，已有1616条。（红星新闻）
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