每经编辑｜何小桃 易启江
上海迪士尼乐园的达菲家族常被粉丝戏称为“抢钱天团”，与之相关的周边商品常年销售火爆。
12月12晚，上海迪士尼“顶流明星”玲娜贝儿的三款商品“常规款玲娜贝儿毛绒玩具”“2021圣诞系列玲娜贝儿毛绒玩具”以及“2021圣诞系列玲娜贝儿毛绒玩具钥匙圈”开启预约购买，再次引发关注。
当天晚上预约页面被挤崩，有粉丝刷了1个多小时，预约界面仍是空白。与此同时，黄牛闻风而动，在某二手平台上有黄牛直接喊出了全套10000元的“天价”。
12月13日，话题#玲娜贝儿玩偶价格太离谱了#也登上微博热搜第一。
粉丝抢购挤崩预约官网
有人愿用飞天茅台换
12月12日晚，“迪士尼”和“迪士尼预约”双双冲上热搜，原因是“2021达菲和朋友们圣诞系列商品”预约通道在开放后，长时间内难以刷出页面。
当日下午，上海迪士尼官方度假区发布公告，称常规款玲娜贝儿毛绒玩具、2021圣诞系列玲娜贝儿毛绒玩具和毛绒玩具钥匙圈三款产品的发售计划采取线上预约+线下购买的发售方式，仅预约成功的游客，可以在确认日期和时间段内，前往迪士尼小镇排队购买，线上预约通道将于2021年12月12日20:00开启。
上海迪士尼度假区在公告中表示，季节性商品数量有限，售完即止。
除了常规款毛绒玩具，本次预约售卖的是玲娜贝儿面世以来的首款季节限定商品。加之此前预热，关注度颇高，吸引了不少消费者。
当晚8点一到，大家纷纷开启了“疯狂”预约模式。有粉丝刷了1个多小时，预约界面仍是空白。
当然也有手快的粉丝抢到了，瞬间羡煞旁人。
但几家欢喜几家愁，大多数是抢不到的...
供不应求的局面下，玲娜贝儿圣诞系列玩偶的价格已经炒到了“离谱”的地步。小编前去某交易平台查看，发现尽管价格翻了几乎十倍，仍然有不少网友前去购买。
在二手交易平台上有人开始了拍卖，现在价格已经涨至2580元。还有网友为了买到玲娜贝儿，甚至愿意用飞天茅台交换……
粉丝高涨的购买热情，也让代购黄牛们闻风而动。
在某二手平台上搜索“玲娜贝儿”等关键词看到，有卖家介绍，原价219元的玲娜贝儿常规款加价1800元/只，圣诞款加价3100元/只，甚至连挂件都要加价1500元/只才能拿到。
更有黄牛直接一口价，喊出了全套10000元的“天价”。
上海迪士尼：
绝不会制造任何饥饿营销
因为没有预约到线下购买名额，网上出现了各种揣测和质疑。其中之一是，质疑迪士尼为何补货时间如此长、补货数量有限，不少人直言，“迪士尼在搞‘饥饿营销’！”
对于首次补货未能满足大部分游客和粉丝的购买需求，上海迪士尼度假区表示歉意，同时还表示绝不会制造任何饥饿营销，“目前货源短缺的原因是短期内需求量巨大和疫情等因素影响下的生产瓶颈造成的。”
据介绍，常规款玲娜贝儿毛绒玩具为常规商品，迪士尼将在未来几个月不断补货并继续加大补货数量，希望能尽快为更多游客提供心仪的商品。受到疫情等因素影响，玲娜贝儿的补货时间和数量比正常情况下有所推迟和减少。
另外，至于12月12日晚上预约通道为什么刷不开？上海迪士尼12日晚表示，由于“指定商品提前预约”通道的瞬时访问量巨大，期间部分游客的访问界面可能出现过白屏等状况，但预约系统整体运行平稳，截至目前预约名额已全部预约完毕。
另外，上海市消保委公众号特地就此事问了迪士尼，对此，上海迪士尼表示，绝不会制造任何饥饿营销：
玲娜贝儿为何走红
要知道玲娜贝儿连个动画片都没有，这个没有作品的“女明星”如何成顶流？
有人觉得：玲娜贝儿的走红是一场多管齐下的自发、引导、出圈、媒体放大的全方位传播运动的结果。
消费者的主动热情+公关活动的造势是第一波，大量小网红、KOL的推荐是第二波，引发自媒体关注撰文、再引发权威媒体报道是第三波。三波推进在天时地利人和的有利情势下，得以在两个多月内快速风行和嬗变。
资深媒体人、评论人、新民周刊主笔姜浩峰认为，玲娜贝儿竟然能成为一种当下年轻人的稀缺资源，而且搞得像国内的顶流明星一样销售旺到发红发紫。玲娜贝儿是可复制的形象，按理说应该成不了稀缺资源。可玲娜贝儿的品牌拥有者却能够将之运营成一种稀缺资源，这无疑说明迪士尼确实是文化营销上的高手。
编辑| 何小桃 易启江 杜恒峰
校对|孙志成
每日经济新闻 综合上观新闻、上海市消保委、新闻晨报等
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